𝐁𝐢𝐠 𝐧𝐞𝐰𝐬 🚀 Unser SO Agent ist live. Der erste KI-Agent, der Menschen in den Fokus stellt.
Was macht SO Agent anders?
SO Agent übernimmt LLM-basiert die Anliegenerkennung, das Conversational Routing und die Beantwortung einfacher und repetitiver Fragen am Telefon.
Komplexe oder umsatzrelevante Anliegen werden immer von einem menschlichen Mitarbeiter bearbeitet. Ist gerade kein Agent verfügbar, wartet der Kunde maximal 60 Sekunden – danach plant das System automatisch einen auslastungsb...
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