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Über diesen Job

Unser ROCKEN Partner ist einer der grössten IT-Gesamtlösungsanbieter für KMU und Enterprise-Kunden. Mit über 30 Jahren Erfahrung im IT-Business vertritt unser Partner die Werte Qualität, Verlässlichkeit und Persönlichkeit. Die rund um die Schweiz verteilten Standorte garantieren lokale Präsenz, schnellen Service und eine persönliche, kundennahe Betreuung.

Verantwortung:

Entgegennahme und Koordination von Supportanfragen unserer Kunden
Bearbeitung des 1st- und 2nd-Level-Supports basierend auf unseren Technologien
Durchführung von Wartungsarbeiten an Systemen
Sicherstellung eines reibungslosen Supportbetriebs
Kommunikation und Abstimmung mit Kunden und internen Stellen

Qualifikationen:

Aus- oder Weiterbildung im IT-Support oder mehrjährige Erfahrung
Kenntnisse in Microsoft Windows (Server/Client), Microsoft 365, VDI-Systemen (Citrix, Horizon, RDS) und Firewall
Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, sehr gute Englischkenntnisse
Ausgeprägte Kundenorientierung und Dienstleistermentalität
Freude am Austausch mit Kunden sowie teamorientierte Arbeitsweise

Benefits:

Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Offene Unternehmenskultur
Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
Eingespieltes und dynamisches Team

ROCKEN Jobs:

https://rocken.jobs

Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

IT Administrator (m/w/d)