Unser Rocken® Partner ist der führende Dienstleister für den Schweizer Buchhandel. Mit der Kombination aus Verlagsauslieferung und gut sortiertem Barsortiment führt unser Partner ein auf den Schweizer Markt abgestimmtes Sortiment mit deutsch- und fremdsprachigen Büchern, Spielen und Spielwaren, Kalendern, E-Readern und E-Books, DVD, Nonbooks und Schreibwaren.

Verantwortung:

• Verantwortung für den 1st Level Support von Fachapplikationen und Auswertungen, inklusive Einsatz von SQL und Scripting

• Priorisierung und Bearbeitung von IT-Tickets sowie Überwachung des laufenden Betriebs

• Durchführung von Wartungen, Verwaltung von Lizenzen und Berechtigungen (Active Directory, SharePoint) und Austausch von Client-Hardware

• Ansprechpartner für Drucker- und Telefoniefragen und Koordination mit externen Dienstleistern

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung oder gleichwertige Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Service Desk

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien (AD, SharePoint, PowerShell); SQL-Kenntnisse von Vorteil

• Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse von Vorteil

• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Flache Hierarchien
• Attraktive Mitarbeiterrabatte
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
• Homeoffice

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