Rolle:

Für eine moderne IT-Serviceorganisation wird eine technisch versierte Persönlichkeit gesucht, die Anwender unterstützt und den stabilen Betrieb komplexer IT-Umgebungen sicherstellt.

Verantwortung:

• Direkte Unterstützung von Nutzern bei technischen Fragestellungen

• Begleitung von Softwareeinführungen und Arbeitsplatzmodernisierungen

• Betrieb und Wartung von IT-Endgeräten im Unternehmensumfeld

• Überwachung technischer Systeme und schnelle Reaktion auf Störungen

• Durchführung von Qualitätstests für Hard- und Softwarelösungen

• Identifikation technischer Probleme sowie Erarbeitung von Lösungen

• Mitarbeit im täglichen IT-Betrieb für interne und externe Nutzer

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-nahe Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung

• Verständnis für Client-/Server-Umgebungen und Supportprozesse

• Kundenorientierte Denkweise und gute Kommunikationsfähigkeit

• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse wünschenswert

• Zuverlässige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise

• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Coaching und Mentoring
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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