Rolle:

In einem modernen IT-Serviceumfeld arbeitest du an der Betreuung komplexer Kundeninfrastrukturen und unterstützt im laufenden Betrieb von Server-, Netzwerk- und Applikationslandschaften.

Verantwortung:

• Technische Betreuung von Kundenanfragen im erweiterten Supportumfeld

• Analyse und Lösung komplexer Störungen im IT-Betrieb

• Durchführung von Systeminstallationen, Änderungen und Migrationen

• Unterstützung bei der Integration von IT-Systemen in bestehende Infrastrukturen

• Betrieb und Überwachung von Server- und Netzwerkdiensten

• Wartung und Optimierung von Kommunikations- und Sicherheitskomponenten

• Dokumentation von Lösungen und technischen Prozessen

Qualifikationen:

• IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

• Erste oder mehrjährige Erfahrung im IT-Support oder Systemumfeld

• Grundkenntnisse in Server- und Netzwerktechnologien

• Interesse an Infrastruktur- und Security-Themen

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Kommunikationsfähigkeit und Teamorientierung

• Sehr gute Deutschkenntnisse

• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Coaching und Mentoring

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