IT-Supporter mit Fokus auf ECM (m/w/d)
IT-Supporter mit Fokus auf ECM (m/w/d)
IT-Supporter mit Fokus auf ECM (m/w/d)
IT-Supporter mit Fokus auf ECM (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Altstätten SG
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 60.000 CHF – 85.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT-Supporter mit Fokus auf ECM (m/w/d)
Über diesen Job
Lohn - CHF60'000 - 85'000
ROCKEN Jobs:
Rolle:
Zu deinem Verantwortungsbereich gehört die Koordination und Umsetzung von Service-Projekten für Kunden und Partner
Als Ansprechpartner beantwortest Du alle Fragen zu den Anwendungen
Du übernimmst die fachliche Leitung und Koordination im Service- und Support-Team
Die Zusammenarbeit mit der Administrationsabteilung zur Optimierung der Prozesse gehört ebenfalls zu deinen Aufgaben
Zu deinen Aufgaben gehört die Entgegennahme und Erfassung von Anfragen sowie Störungsmeldungen im Ticketsystem
Verantwortung:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Helpdesk
Zu deinem Know-how gehört technische Expertise in den Bereichen Dokumentenmanagement, ERP und CRM.
Deine Deutschkenntnisse sind auf einem verhandlungssicheren Niveau
ROCKEN Jobs:
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