IT Operations Engineer (m/w/d)
IT Operations Engineer (m/w/d)
IT Operations Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Rolle:
Du übernimmst gerne Verantwortung, denkst serviceorientiert und möchtest IT-Services nicht nur zuverlässig betreiben, sondern laufend verbessern? In dieser Position verbindest du den direkten Support mit der Weiterentwicklung moderner Workplace-Lösungen und sorgst dafür, dass auch Messen und Events technisch reibungslos funktionieren.
Verantwortung:
Du verantwortest die Bereiche Modern Workplace und entwickelst die Services sowie die zugrunde liegenden Prozesse kontinuierlich weiter.
Du stellst die Stellvertretung im Netzwerkbetrieb und Netzwerksupport sicher.
Du betreust und administrierst die Umgebungen Microsoft Teams und SharePoint.
Du planst und koordinierst die technischen IT-Anforderungen für Messen und Events und stellst deren zuverlässige Umsetzung sicher.
Du bringst Ideen zur Weiterentwicklung der Microsoft-365-Umgebung ein und setzt sinnvolle Optimierungen um.
Du gewährleistest gemeinsam mit einem Kollegen einen kundenorientierten First- und Second-Level-Support für interne und externe Anspruchsgruppen.
Du analysierst bestehende Abläufe und verbesserst den IT-Betrieb durch Vereinfachung, Standardisierung und Automatisierung.
Qualifikationen:
Du bringst mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Betrieb mit.
Du kennst dich mit IT-Support, Workplace-Lösungen und Netzwerkinfrastrukturen bestens aus.
Du hast praktische Erfahrung in der Administration von Microsoft 365; Kenntnisse in Microsoft Copilot sind ein Plus.
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und übernimmst gerne Verantwortung.
Du kommunizierst proaktiv, verständlich und auf Augenhöhe und behältst auch bei unterschiedlichen Anforderungen den Überblick.
ROCKEN Jobs:
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