Sachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
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Sachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
Sachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
YER
Energie, Wasser, Umwelt
Augsburg
Art der Beschäftigung: Teilzeit
39.000 € – 55.500 € (von XING geschätzt)HybridZu den Ersten gehörenSachbearbeiter Kundenservice & Abrechnung (m/w/d)
Über diesen Job
ÜBER UNS
Für unseren Kunden besetzen wir ab sofort folgende Position in Teilzeit:
SACHBEARBEITER KUNDENSERVICE & ABRECHNUNG (M/W/D)
DEIN AUFGABENPROFIL
- Bearbeitung von Anliegen der Marktkommunikation im Bereich Stromzähler
- Sicherstellung korrekter Abrechnungen für Kundinnen und Kunden
- Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen und Verbrauchsdaten
- Durchführung von Analysen im Bereich Abrechnungscontrolling
- Eigenständige Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
- Klärung komplexer Kundenanliegen und Sicherstellung einer hohen Servicequalität
DEIN QUALIFIKATIONSPROFIL
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Idealerweise Erfahrung in der Sachbearbeitung oder im Kundenservice
- Kenntnisse in der Energiewirtschaft oder Bereitschaft, sich in das Fachgebiet einzuarbeiten
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfältige Arbeitsweise mit gutem Zahlenverständnis
- Sicherer Umgang mit gängigen IT-Anwendungen; SAP-Kenntnisse von Vorteil
WIR BIETEN
- Eine Teilzeitstelle mit 30 Stunden pro Woche ermöglicht dir eine ausgewogene Work-Life-Balance
- Ein individuelles Arbeitszeitkonto mit vollständigem Überstundenausgleich sorgt für einen fairen Ausgleich
- Flexible Arbeitsmodelle mit der Möglichkeit zum Homeoffice geben dir Raum für eigenverantwortliches Arbeiten
- Attraktive Corporate Benefits und spannende Vergünstigungen bei zahlreichen Marken runden dein Gesamtpaket ab
- Eine flexible Urlaubsplanung ermöglicht dir, Erholung und Beruf optimal aufeinander abzustimmen
INTERESSIERT?
Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.