IT-Servicepartner (m/w/d) Innendienst
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IT-Servicepartner (m/w/d) Innendienst
digit xperts GmbH
IT-Dienstleister
Augsburg
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 40.000 € – 55.000 € (Unternehmensangabe)
- Hybrid
IT-Servicepartner (m/w/d) Innendienst
Über diesen Job
Über uns
Zurzeit suchen wir für unseren Kunden einen
IT-Servicepartner (m/w/d) Innendienst (m/w/d) in Augsburg.
Die Position ist im Rahmen einer Direktvermittlung ab sofort in Festanstellung, unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.
Aufgaben
Einrichtung praxisspezifischer Einsenderprofile und Klickhilfen inkl. Service & Support (Ticketbearbeitung mit Verantwortlichkeit)
Anlage und Pflege von Benutzerstammdaten in Befundauskunftssystemen
Schnittstellenfunktion zwischen Vertrieb, IT-Außendienst und Kunden
Erstellung, Aktualisierung und Pflege von Arbeitsanleitungen und standardisierten Dokumentationen
Unterstützung im Rahmen des Kundenservice-Rollouts, z. B. bei der Verwaltung von Druckerkomponenten
Profil
Kenntnisse im medizinischen IT-Umfeld
Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
Gutes Verständnis für die Abläufe in Arztpraxen und medizinischen Laboren
Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke im Umgang mit internen und externen Ansprechpartnern
Benefits
Ein engagiertes, kollegiales Team mit flachen Hierarchien
Abwechslungsreiche Aufgaben an der Schnittstelle zwischen IT und Gesundheitswesen
Raum für Eigeninitiative, Mitgestaltung und Weiterentwicklung
Sicherer Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten Unternehmen