Intro

Karriere- und Lernmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Mandant ist ein erfolgreiches, wachstumsorientiertes Unternehmen mit Sitz im Raum Bad Homburg. Es zeichnet sich durch moderne Strukturen, eine wertschätzende Unternehmenskultur sowie eine hohe Serviceorientierung aus.

Aufgabengebiet

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und ggf. E-Mail
• Kompetente Beratung und Unterstützung der Kunden bei verschiedenen Anliegen
• Dokumentation der Gespräche im System
• Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
• Weiterleitung komplexer Anliegen an entsprechende Fachabteilungen
• Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Call Center, Kundenservice oder einer vergleichbaren Tätigkeit von Vorteil
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und freundliches Auftreten
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen EDV-Systemen
• Serviceorientierte, zuverlässige und strukturierte Arbeitsweise
• Teamfähigkeit und Belastbarkeit

Vergütungspaket

• Unbefristete Anstellung in einem stabilen Unternehmen
• Intensive Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Angenehmes Arbeitsumfeld mit kollegialem Team
• Attraktive Vergütung sowie mögliche Zusatzleistungen
• Gute Verkehrsanbindung im Raum Bad Homburg
• Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-042026-7003494

Beraterkontakt

+49 1733803715