Intro

Karriere- und Lernmöglichkeiten
Abwechslungsreiche Aufgaben

Firmenprofil

Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen mit Sitz in Frankfurt am Main, das sich durch professionelle Kundenbetreuung und moderne Serviceprozesse auszeichnet. Das Unternehmen legt großen Wert auf ein kollegiales Arbeitsumfeld, Weiterentwicklungsmöglichkeiten und eine langfristige Zusammenarbeit.

Aufgabengebiet

• Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon und ggf. E-Mail
• Kompetente Beratung und Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen
• Dokumentation der Gespräche im System
• Bearbeitung von Serviceanfragen und Reklamationen
• Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch lösungsorientiertes Handeln

Anforderungsprofil

• Erste Erfahrung im Kundenservice oder Call Center von Vorteil, aber kein Muss
• Freude am Umgang mit Menschen und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen
• Teamfähigkeit sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Vergütungspaket

• Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden Unternehmen
• Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
• Attraktive Vergütung sowie mögliche Bonuszahlungen
• Angenehmes Arbeitsklima in einem motivierten Team
• Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes in Frankfurt am Main
• Entwicklungsperspektiven innerhalb des Unternehmens

Kontakt

Kerim Acar

Referenznummer

JN-032026-6981898

Beraterkontakt

+49 1733803715