IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
DIS AG Germany
Sonstige Branchen
Baden-Baden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 39.000 € – 49.000 € (von XING geschätzt)
IT-Mitarbeiter 2nd Level Support (m/w/d)
Über diesen Job
Für eins unserer renommiertes Kundenunternehmen im Raum Baden-Baden suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen engagierten
IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d).Sie erwartet ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem modernen IT-Umfeld mit viel Raum für Eigenverantwortung und Weiterentwicklung.
Interessiert?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Aufgaben
- Beantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support
- Zusammenarbeit mit dem 1st Level Support und 3rd Level Support
- Qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail
- Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen
- Planung und Durchführung der theoretischen und praktischen Weiterbildung
Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im IT-Support
- Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen
- Geduld und Kommunikationsstärke im Umgang mit Anwendern
- Flexibilität und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Themen
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktives Gehaltspaket
- 30 Tage Jahresurlaub
- Flexibles Arbeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
... und vieles mehr!
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 0721/9335810
Kontakt zu uns
Frau Stella Ipseitzit-karlsruhe@dis-ag.com
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