Unser ROCKEN Partner positioniert sich als Team von Visionären, Tüftlern und Fachleuten, das digitale Lösungen für die Baubranche entwickelt. Die Mitarbeiter, darunter Informatiker, Architekten und Bauingenieure, vereinen ihre Liebe zum Bau und zur IT. Das Unternehmen betont seine doppelte Leidenschaft für IT und Architektur, was einen einzigartigen Wissensvorsprung ermöglicht. Kaulquappe sieht sich als Coach, der Kunden umfassend zum Erfolg führt, indem er sich auf IT-Infrastruktur und Prozesse konzentriert. Das Unternehmen legt Wert auf Aufmerksamkeit für Details, bleibt konsequent am Ball und betont Neugier und Innovationsgeist, um Kunden erfolgreich in die digitale Zukunft zu begleiten. Als etabliertes Unternehmen sucht Unser Partner nach Vordenkern, die die Digitalisierung aktiv mitgestalten wollen.

Rolle:

Als System Engineer (Junior) steigst Du in eine Welt voller spannender IT-Herausforderungen ein und lernst dabei von erfahrenen Kolleg:innen. Du übernimmst Verantwortung für Support-Kundenmandate und sorgst dafür, dass Kundinnen und Kunden bestmöglich unterstützt werden. Dabei kommen neueste Technologien und KI-gestützte Lösungen zum Einsatz. Diese Position bietet Dir viel Raum, um Dein Wissen praxisnah zu vertiefen und Dich fachlich weiterzuentwickeln.

Verantwortung:

• Du betreust Support-Kundenmandate eigenverantwortlich und stellst eine hohe Servicequalität sicher

• Du unterstützt bei Planung und Umsetzung moderner IT-Infrastrukturen in Windows- und Mac-Umgebungen

• Du übernimmst die Fehlerdiagnose und -behebung bei technischen Störungen

• Du stehst Kundinnen und Kunden vor Ort und remote als kompetente Ansprechperson zur Verfügung

• Zudem arbeitest Du eng mit Deinem Team zusammen, um Herausforderungen gemeinsam zu lösen

Qualifikationen:

• Du hast eine IT-Ausbildung in Informatik oder einem verwandten Bereich abgeschlossen

• Du bringst erste Kenntnisse in Microsoft- und Mac-Umgebungen mit

• Du kennst Dich mit Virtualisierungstechnologien wie VMware ESXi oder Microsoft Hyper-V aus

• Du verfügst über ein gutes Verständnis für Netzwerktechnik

• Du arbeitest strukturiert, sorgfältig und mit hohem Dienstleistungsanspruch

• Zudem sprichst Du Deutsch auf muttersprachlichem oder sehr gutem Niveau in Wort und Schrift

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Coaching und Mentoring

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