Unser Rocken Partner ist spezialisiert auf ganzheitliche IT-Dienstleistungen für KMU und grössere Unternehmen. Von Cloud-Lösungen über Managed Services bis hin zu Cyber Security – hier wird IT-Infrastruktur nicht nur betrieben, sondern strategisch weiterentwickelt. Das Leistungsspektrum umfasst moderne Kommunikationslösungen, Netzwerkmanagement, Rechenzentrumslösungen und IT-Beratung. Der Fokus liegt auf Sicherheit, Effizienz und Zukunftsfähigkeit. Die Arbeitsweise ist praxisnah und kundenzentriert: Komplexe Technologie wird verständlich gemacht, IT-Projekte werden weitsichtig geplant und umgesetzt. Das Team arbeitet eng zusammen, um massgeschneiderte Lösungen zu realisieren. Bereit, IT-Infrastrukturen auf das nächste Level zu bringen? Dann freut sich unser Rocken Partner auf deine Bewerbung.

Rolle:

Gesucht wird eine erfahrene IT-Persönlichkeit, die operative Verantwortung mit Führung, Kundenbetreuung und unternehmerischem Denken verbindet. Im Zentrum stehen die Weiterentwicklung des Standorts, die Führung des IT-Teams sowie die professionelle Betreuung und Entwicklung von KMU-Kunden.

Verantwortung:

• Operative und personelle Verantwortung für den Standort Aesch

• Führung, Entwicklung und Organisation des lokalen IT-Teams

• Sicherstellung effizienter Abläufe sowie einer hohen Service- und Kundenqualität

• Betreuung bestehender Kunden und Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen

• Identifikation von Kundenpotenzialen und Entwicklung geeigneter IT-Lösungen gemeinsam mit technischen Spezialisten

• Begleitung von Kundenprojekten von der Bedarfsanalyse und Beratung über die Konzeption bis zur Umsetzung

• Planung und Koordination personeller und technischer Ressourcen

• Sicherstellung einer professionellen Projekt- und Serviceabwicklung

• Zusammenarbeit mit weiteren Standorten und internen Fachspezialisten

• Weiterentwicklung von Prozessen, Standards und internen Arbeitsweisen

• Unterstützung bei der Entwicklung des Kundenportfolios sowie Repräsentation des Standorts gegenüber Kunden und Partnern

• Je nach technischem Hintergrund aktive Mitarbeit in Beratung und Konzeption anspruchsvoller Kundenprojekte

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik, idealerweise ergänzt durch eine Weiterbildung auf Stufe HF, FH oder eine vergleichbare Qualifikation

• Mehrjährige Berufserfahrung bei einem IT-Dienstleister, Managed Service Provider oder in einem vergleichbaren IT-Umfeld

• Führungserfahrung oder Bereitschaft zur Übernahme einer umfassenden Führungs- und Standortverantwortung

• Breites Verständnis moderner IT-Infrastrukturen mit Kenntnissen in Microsoft 365, Cloud Services, Server- und Client-Infrastrukturen, Virtualisierung, Netzwerk, Backup und IT Security

• Verständnis für die Anforderungen von KMU-Kunden sowie Fähigkeit, technische Bedürfnisse in wirtschaftlich sinnvolle Lösungen zu übersetzen

• Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie Erfahrung in Beratung und Kundenentwicklung

• Unternehmerisches Denken, Eigeninitiative und Entscheidungsstärke

• Kommunikationsstärke, Verbindlichkeit und Führungskompetenz

• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie souveränes und professionelles Auftreten

Benefits:

• Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Homeoffice
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Offene Unternehmenskultur
• Flache Hierarchien

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