IT Support Techniker / Onsite Support (m/w/d)
IT Support Techniker / Onsite Support (m/w/d)
IT Support Techniker / Onsite Support (m/w/d)
IT Support Techniker / Onsite Support (m/w/d)
Rent a Person Personalberatungs AG
Sonstige Branchen
Basel
Art der Beschäftigung: Vollzeit
58.500 CHF – 70.500 CHF (von XING geschätzt)Vor OrtZu den Ersten gehörenIT Support Techniker / Onsite Support (m/w/d)
Über diesen Job
IT Support Techniker / Onsite Support (m/w/d)
100%, Try & Hire
Basel, Basel Stadt/Basel Land
Informatik
Ihre Aufgaben
- Du bearbeitest und löst Incidents und Service Requests innerhalb der vereinbarten Service Levels.
- Du übernimmst Onsite Support, Smart-Hands-Einsätze sowie IMAC/D-Aufträge, Hardware-Austausch und Break-&-Fix-Arbeiten.
- Du betreust IT-Arbeitsplätze, unterstützt bei Konferenzraumtechnik und sorgst für einen reibungslosen Betrieb.
- Du pflegst Inventar- und Anlagedaten und führst bei Bedarf Datensicherungen durch.
- Du unterstützt bei der Einführung neuer Technologien und führst proaktive Wartungsarbeiten durch.
- Du erstellst, aktualisierst und optimierst Beiträge in der Wissensdatenbank.
- Du arbeitest mit anderen IT-Dienstleistern zusammen und stellst die Einhaltung der Sicherheitsrichtlinien sicher.
Unsere Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung mit EFZ, SIZ-Abschluss oder vergleichbare Qualifikation
- Praktische Erfahrung im IT-Support und Freude an technischen Herausforderungen
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerausweis und Bereitschaft für Einsätze in Basel und Muttenz, gelegentlich auch in Zürich
- Ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Persönlichkeit
- Selbstständige, flexible und teamorientierte Arbeitsweise
- Neugier, Lernbereitschaft und Begeisterung für neue Technologien
