IT Supporter (m/w/d)
IT Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 60.000 CHF – 70.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
IT Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Unser Rocken Partner ist ein innovatives und führendes Unternehmen im Bereich der technologischen Lösungen für die globale Industrie. Mit einem starken Fokus auf Automatisierung und Effizienzsteigerung bieten wir unseren Kunden massgeschneiderte Lösungen, die ihre Produktionsprozesse optimieren und ihre Wettbewerbsfähigkeit stärken. Seit unserer Gründung setzen wir auf modernste Technologien und ein hochqualifiziertes Team von Experten, um unseren Kunden einen Mehrwert zu bieten. Durch unsere branchenübergreifende Expertise und unsere kundenorientierte Herangehensweise haben wir uns einen exzellenten Ruf erarbeitet. Unsere Partnerschaften mit führenden Unternehmen und unsere kontinuierliche Investition in Forschung und Entwicklung ermöglichen es uns, innovative Lösungen anzubieten, die die Anforderungen unserer Kunden von heute und morgen erfüllen.
Rolle:
Du bist verantwortlich für das Bereitstellen von IT-Mitteln und führst Schulungen für Mitarbeitende durch
Die Organisation und Verwaltung der Beschaffung von IT-Ausstattung gehören zu deinen Aufgaben
Du analysierst, wartest und behebst Fehler in Softwareanwendungen wie Windows und Office 365
Standortspezifische Applikationen betreust du in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern
Supportanfragen und Tickets bearbeitest und koordinierst du zuverlässig
Verantwortung:
Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder gleichwertige Weiterbildung
Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen wie Incident-, Problem- und Change-Management
Know-how in Datensicherung und Wiederherstellung mit Veeam
Sehr gute Kenntnisse von Hardware und Peripheriegeräten
Sicherer Umgang mit Windows 10/11, Office 365 und Benutzeradministration
Verhandlungssicher in Deutsch ist essenziell
ROCKEN Jobs:
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