Rolle:

Ein innovatives Unternehmen im Gesundheitsbereich sucht eine kommunikative IT-Fachkraft, die Kundenanfragen selbstständig bearbeitet und technische Probleme lösungsorientiert löst. Die Position bietet die Möglichkeit, sich aktiv in die Weiterentwicklung von Anwendungen einzubringen und Prozesse mitzugestalten.

Verantwortung:

• First-Level-Support via Telefon, E-Mail und Remote-Zugriff für interne und externe Anwender

• Analyse und Bearbeitung von Störungen, Konfigurationen und Softwarefragen

• Weiterleitung komplexer Anfragen an Fach- oder Projektteams

• Mitwirkung an Projekten, Beratung und fachlicher Produktoptimierung

Qualifikationen:

• Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)

• idealerweise mit Praxis im Gesundheitswesen

• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, selbstständige Arbeitsweise und Organisationstalent

• Starke Kommunikationsfähigkeit in Deutsch, Französisch von Vorteil, Englisch erwünscht

• Teamorientierung, schnelle Auffassungsgabe und Service-Mentalität

• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Offene Unternehmenskultur

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