Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte.

Verantwortung:

• Unterstützung von Mitarbeitenden im 1st- und 2nd-Level-Support, remote und vor Ort

• Einrichtung, Wartung und Pflege von Hardware und Software

• Verwaltung von Benutzerkonten, Gruppen und Berechtigungen in On-Premise- und Cloud-Systemen (Azure AD)

• Inventarisierung von Hard- und Software, inklusive Lizenzkontrolle

• Mitarbeit bei Server- und Infrastrukturprojekten

• Analyse, Fehlersuche und Behebung von technischen Störungen

• Beitrag zur Optimierung von IT-Prozessen und Workflows

Qualifikationen:

• Ausbildung in Informatik (EFZ, TS) oder vergleichbar

• Idealerweise erste Erfahrung im IT-Support oder Service Desk

• Gute Kenntnisse der Microsoft-Umgebung: Windows 11, Office 365, OneDrive, Teams, Active Directory, Azure

• Proaktive, lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise

• Teamplayer mit Kommunikationsstärke und Dienstleistungsmentalität

• Flexibilität für gelegentliche ausserplanmässige Einsätze

• Deutsch sehr gut, Englisch sicher

https://rocken.jobs

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/