Unser ROCKEN® Partner ist ein renommiertes internationales Familienunternehmen in der Medizintechnik. Das Unternehmen gilt als führender Hersteller von Laborgeräten. Ihr Leitprinzip ist die Bereitstellung erstklassiger Qualität und massgeschneiderter Lösungen für ihre geschätzten Kunden und Partnerschaften. Unser ROCKEN® Partner bietet ein vielseitiges und international geprägtes Arbeitsumfeld für über 160 hochqualifizierte und motivierte Fachkräfte.

Verantwortung:

• 1st- und 2nd-Level-Support für Mitarbeitende, inkl. Schulungen und Einführung neuer Tools

• Installation, Wartung und Konfiguration von Desktops, Notebooks, Druckern und Software

• Verwaltung von Benutzerkonten und Gruppen in On-Premise- und Azure-Umgebungen

• Pflege des Hardware- und Softwareinventars inkl. Lizenzmanagement

• Mitarbeit bei der Betreuung der Server- und Netzwerk-Infrastruktur

• Analyse und Behebung von Störungen in der IT-Landschaft

• Unterstützung bei IT-Projekten und Rollouts neuer Technologien

Qualifikationen:

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (EFZ, TS) oder vergleichbare Qualifikation

• Erste Erfahrung im Service Desk, On-Site oder IT-Support von Vorteil

• Fundierte Kenntnisse in Windows 11, Office 365, OneDrive, Teams, Active Directory und Azure

• Teamorientiert, kommunikativ und dienstleistungsstark

• Strukturierte, proaktive und detailorientierte Arbeitsweise

• Bereitschaft zu gelegentlichen Einsätzen ausserhalb der regulären Arbeitszeiten

• Deutsch sehr gut, Englisch gut

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