Senior IT Supporter (m/w/d)
Senior IT Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Senior IT Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner zählt zu den schweizweit führenden Institutionen für Gesundheit im Alter. Unter dem Dach eines hochmodernen Neubaus werden spezialisierte Leistungen in den Bereichen Akutgeriatrie, Alterspsychiatrie und Rehabilitation vereint. Dank der universitären Anbindung kommen laufend neueste Ergebnisse aus Lehre und Forschung direkt den Patienten zugute: in Prävention, Frühdiagnostik, Behandlung, Therapie und Nachsorge. Vor allem in den Bereichen Kognition, Mobilität und Ernährung gelten Sie national wie international als Impulsgeber.
Verantwortung:
Betreuung und Betrieb von Clients und Peripherie (PCs, Notebooks, Thin Clients, Telefone, Drucker)
Analyse und Lösung von Hardware-, Software-, VDI- und Telefonstörungen mit Unterstützung des 2nd Level
Benutzer- und Rechteverwaltung über IAM-Plattform
Einbindung von Netzwerkgeräten ins geschützte Netz
Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen und Anleitungen
Projektverantwortung für Client-Themen (Migrationen, Updates, Hardware-Erneuerungen)
Beratung und Schulung der Anwender
Qualifikationen:
Informatik-Lehrabschluss oder vergleichbare Erfahrung
Mehrjährige Praxis im ICT-Support
Fundierte Kenntnisse in Microsoft-Technologien und Client-Hardware
Serviceorientiert, kommunikativ und zuverlässig
Sehr gute Deutschkenntnisse, technisches Englisch von Vorteil
Erfahrung im Gesundheitswesen ist ein Plus
ROCKEN Jobs:
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