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degewo AG

Immobilien

Berlin

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 41.500 € – 55.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort
  • Zu den Ersten gehören

Assistenz der Leitung (w/m/d) Kundencenter West

Über diesen Job

Assistenz der Leitung (w/m/d) Kundencenter West

Vollzeit | befristet
Brunnenstraße 128, 13355 Berlin

Unser Kundencenter West bewirtschaftet über 21.000 Mietwohnungen, vom klassischen Bestand über Ankaufsobjekte bis hin zu Neubauten und Quartieren im Berliner Umland. Als flächenmäßig größtes Kundencenter der degewo stehen wir täglich im engen Austausch mit unseren Mieterinnen und Mietern, hören zu, beraten und finden gemeinsam Lösungen. Unsere Arbeit ist geprägt von Kommunikation auf Augenhöhe, dem Anspruch einer nachhaltigen Bewirtschaftung und dem Ziel, bezahlbaren Wohnraum zu sichern und unsere vielfältigen Quartiere kontinuierlich weiterzuentwickeln.

Seien Sie Teil unseres Teams, gestalten Sie die Zukunft der Stadt mit und unterstützen Sie uns dabei, einen gesellschaftlichen Mehrwert für Berlin zu leisten.

Ihre Aufgaben

  • Empfang, Service & Auskunft: Sie empfangen und steuern Besucher im Kundencenter, betreuen Gäste, erteilen sachgerechte Auskünfte an Mitarbeitende und Dritte und sind zentrale Ansprechperson für fachliche Anliegen mit Weiterleitung an die zuständigen Sachbearbeitenden.
  • Organisation, Verwaltung & Korrespondenz: Sie bearbeiten Postein- und -ausgang, führen Wiedervorlagen, erledigen die Korrespondenz der KC‑Leitung sowie einfachen Schriftverkehr, pflegen Massenbestandsdaten, erstellen Statistiken und Auswertungen und beschaffen sowie verwalten Büromaterial und Formulare.
  • Termin-, Besprechungs- & Sitzungsmanagement: Sie planen und koordinieren Termine für die KC‑Leitung, organisieren interne und externe Besprechungen inklusive Unterlagen und Protokollen, wirken bei Mieter‑ und Mieterbeiratssitzungen sowie Mieterveranstaltungen mit und unterstützen bei der Vermietung der Gesellschaftsräume.
  • Ablage, Personalkoordination & Anwesenheitssteuerung: Sie bauen ein strukturiertes Ablagesystem auf, führen die Akten der KC‑Leitung, stimmen Urlaubspläne ab, setzen Schicht‑ und Urlaubspläne um und koordinieren Anwesenheiten, Vertretungen und Meldungen an Teams und Personalabteilung.

Ihr Profil

  • Qualifikation: Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau/Kaufmann für Büromanagement, oder über gleichwertige Kenntnisse mit mehrjähriger Berufserfahrung.
  • Fachkenntnisse: Sie bringen Erfahrung in der Wohnungswirtschaft mit und verfügen über anwendungsbezogene EDV‑Kenntnisse, insbesondere in PowerPoint.
  • Persönliche Kompetenzen: Sie überzeugen durch eine serviceorientierte, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise sowie ein sicheres Auftreten im Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern.
  • Sprachkompetenz: Sie beherrschen die deutsche Sprache auf einem professionellen Niveau und können sich sicher in Meetings, Präsentationen und schriftlicher Korrespondenz bewegen.

Unser Angebot

  • Vergütung & Extras

    Wir vergüten nach dem wohnungswirtschaftlichen Tarifvertrag mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld. Zudem bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge, eine private Unfallversicherung, erfolgsabhängige Sonderprämien und 50% Zuschuss zum BVG- oder Deutschland-Ticket.

  • Berufliche Perspektiven & Fortbildungen

    Wir begleiten Sie auf Ihrem persönlichen Karriereweg und unterstützen Sie mit guten Weiterbildungs- und Qualifizierungsmöglichkeiten.

  • Harmonie zwischen Beruf, Familie & Freizeit

    Unsere Vollzeit Woche beträgt 37 Stunden in einem flexiblen Gleitzeitmodell mit der Möglichkeit bis 50% mobil zu arbeiten. Auf 30 Tage Urlaub sowie arbeitsfrei am 24.12. + 31.12. können Sie sich freuen, drei weitere Urlaubstage können Sie durch Entgeltumwandlung erhalten.

  • Unsere Unternehmenswerte & Firmenkultur

    Egal ob Teamevent, Mitarbeiterfeste oder Sportveranstaltungen - bei uns wird eine echte Wir-Kultur gelebt. Darauf sind wir besonders stolz: Unsere durchschnittliche Betriebszugehörigkeit beträgt 13 Jahre.

  • Gesundheitsförderung & Wohlbefinden

    Ihr Arbeitsplatz ist modern und ergonomisch mit höhenverstellbaren Tischen ausgestattet. Dazu bieten eine Dienstradförderung mit JobRad sowie verschiedene Gesundheitsangebote wie die Grippeschutzimpfung, medizinische Vorsorgeuntersuchungen, Yoga-Kurse. In unserer Kantine erwartet Sie ein abwechslungsreiches subventioniertes Frühstücks- und Mittagsangebot.

  • Weitere Pluspunkte, die auf Sie warten

    Als kommunales Wohnungsunternehmen bieten wir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz im Herzen von Berlin. Sie profitieren von Vergünstigungen für vielfältige Angebote mit unseren Corporate Benefits und können das umfangreiche Beratungs- und Betreuungsangebot von INSITE-Interventions in Anspruch nehmen.

Mach aus Berlin ein Zuhause!

Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2027

Vielfalt ist uns wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen ungeachtet ihrer ethnischen, nationalen oder sozialen Herkunft, des Geschlechts, einer Behinderung, des Alters oder ihrer sexuellen Identität.

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

degewo AG

Immobilien

1.001-5.000 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

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