At Roche you can show up as yourself, embraced for the unique qualities you bring. Our culture encourages personal expression, open dialogue, and genuine connections, where you are valued, accepted and respected for who you are, allowing you to thrive both personally and professionally. This is how we aim to prevent, stop and cure diseases and ensure everyone has access to healthcare today and for generations to come. Join Roche, where every voice matters.

The Position

Der Weg eines Patienten von der ersten Diagnose über die Behandlung bis zur Nachsorge ist komplex. Unsere Mission bei Roche ist es, diesen Weg in der Augenheilkunde zu verbessern und echten Mehrwert für Patienten, das Gesundheitssystem und unser Unternehmen zu schaffen. Als Customer Partnering Manager (m/w/d) bist Du der Schlüssel zur erfolgreichen Einführung unseres nächsten innovativen Produkts in der Ophthalmologie. Du begleitest ausgewählte chirurgische Augenzentren in Berlin auf dem Weg zur "Launch Readiness", indem Du die Patienten-Journey tiefgehend verstehst und strategische Partnerschaften schmiedest, die über den rein medizinischen Austausch hinausgehen. Dein Beitrag ist essentiell, um unsere Innovationen dorthin zu bringen, wo sie am dringendsten gebraucht werden.

Dein neues Team:

Du wirst Teil eines dynamischen, crossfunktionalen Teams , das leidenschaftlich daran arbeitet, die Versorgung in der Augenheilkunde neu zu definieren. Wir leben eine offene Feedbackkultur und arbeiten eng mit Medical Science Partnern und Surgical Device Liaisons zusammen. Bei uns findest Du ein unterstützendes Umfeld mit globalem Einfluss und Impact , in dem Deine unternehmerische Denkweise geschätzt wird und Du Wachstumschancen aktiv mitgestalten kannst.

Verantwortlichkeiten | Das erwartet Dich

In dieser Rolle übernimmst Du eine führende Rolle beim Aufbau strategischer Partnerschaften , um die Markteinführung in Deinem Gebiet erfolgreich zu gestalten.

• Du analysierst die Patient Journey in der Ophthalmologie, identifizierst Hürden und Chancen und leitest daraus strategische Handlungsoptionen ab, die zur übergeordneten Strategie beitragen.

• Du gestaltest den wissenschaftlichen Austausch mit Deinen Zielkunden und sicherst die zweckmäßige und rechtmäßige Anwendung unserer zugelassenen Produkte.

• Du organisierst und führst Roche-initiierte Fortbildungen im On-Label-Bereich durch und arbeitest aktiv an der fachlichen Ausgestaltung mit, inklusive Produktschulungen für Ärzt:innen und der Betreuung von Patientenveranstaltungen.

• Du entwickelst tragfähige und vertrauensvolle Kundenbeziehungen über verschiedene Kommunikationskanäle und agierst als primärer Ansprechpartner für Deine Zielkunden zur Launch Readiness.

• Du arbeitesteng und crossfunktional mit internen Partnern wie Medical Science Partnern und Surgical Device Liaisons zusammen.

• Du nutzt dein systemisches und unternehmerisches Denken , um Entscheidungen basierend auf Mehrwert und Prioritäten im Team zu treffen.

Qualifikationen | Das bringst Du mit

Wir suchen Dich – eine:n begeisterungsfähige:n und engagierte:n Partner:in , die/der unsere Mission teilt und bereit ist, sich in einem dynamischen Umfeld zu entfalten.

• Abgeschlossenes Hochschulstudium (medizinisch, naturwissenschaftlich oder betriebswirtschaftlich) oder eine vergleichbare Qualifikation (Required).

• Mehrjährige Erfahrung in einer Funktion mit Kundenkontakt in der pharmazeutischen Industrie (Required).

• Fundiertes Wissen zu Gesundheitsregulatorik, Gesundheitswesen und dessen Organisationen (Required).

• Fähigkeit, Netzwerke erfolgreich aufzubauen und eine offene Feedbackkultur zu leben, um die crossfunktionale Zusammenarbeit kontinuierlich zu verbessern.

• Erfüllen der Voraussetzungen als Pharmaberater nach AMG und eine gültige Fahrerlaubnis (Required).

• Medizinisch-fachliche Kompetenz in der Ophthalmologie und promotionale Fähigkeiten sind von Vorteil (Preferred).

• Sicherer Umgang mit digitalen Kundeninteraktionen (Omnichannel-Kampagnen) und Kompetenz im Umgang mit Kommunikationsmitteln und IT-Lösungen.

​ Soweit so gut? Es geht noch besser. Wir bieten dir vielfältige Top-Benefits an unseren Standorten. Nur mit dir zusammen können wir das Leben von Patient:innen verbessern. Du machst Roche mit Deinem Beitrag einzigartig. Deswegen bieten wir außergewöhnliche Benefits, die Dich unterstützen, Dein Leben, Deine Finanzen und Deine Gesundheit so zu gestalten, wie Du es möchtest. Finde hier mehr heraus: https://go.roche.com/Kandidaten-Benefits-DE

Deine Bewerbung

Wir bitten Dich um folgende Dokumente:

• Aktueller Lebenslauf oder Workday-Profil

• Deine offiziellen (Bildungs-) Zeugnisse & Nachweise

Weitere Dokumente werden derzeit nicht zwingend benötigt. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns!

Your contact to us! With people. For people.

Do you need further support?

Please have a look at our FAQs, you will find them via https://careers.roche.com/global/en/faq .

Who we are

A healthier future drives us to innovate. Together, more than 100’000 employees across the globe are dedicated to advance science, ensuring everyone has access to healthcare today and for generations to come. Our efforts result in more than 26 million people treated with our medicines and over 30 billion tests conducted using our Diagnostics products. We empower each other to explore new possibilities, foster creativity, and keep our ambitions high, so we can deliver life-changing healthcare solutions that make a global impact.

Let’s build a healthier future, together.