Das Unternehmen ist ein etabliertes IT-Systemhaus, das seit fast 40 Jahren professionelle IT-Lösungen für kleine und mittelständische Unternehmen anbietet. In dieser Rolle als IT-Administrator / IT-Servicetechniker Microsoft sind Sie ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützen diese sowohl vor Ort als auch remote bei ihren IT-Herausforderungen. Ihre Aufgaben umfassen die Bearbeitung von Anfragen im 2nd Level Support sowie die Begleitung von Installationsprojekten und die Durchführung täglicher Routinen. Sie sind verantwortlich für die Priorisierung, Qualifizierung und Dokumentation von Tickets und übernehmen Aufgaben im Bereich der Benutzerverwaltung und Berechtigungsvergabe. Durch Ihre freundliche und professionelle Art meistern Sie auch stressige Situationen mit Leichtigkeit. Das Arbeitsumfeld ist geprägt von einer kollegialen Unternehmenskultur, in der Teamarbeit und individuelle Fortbildung großgeschrieben werden. Sie haben die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten kontinuierlich weiterzuentwickeln und an individuellen Fortbildungsmaßnahmen teilzunehmen. Neue, moderne Räumlichkeiten und ein geregeltes Arbeitsumfeld sorgen für ein angenehmes Arbeiten.

Für diese Position bringen Sie eine qualifizierte Ausbildung als Fachinformatiker für Systemtechnik, Systemintegration oder Systemelektronik mit. Alternativ sind auch Quereinsteiger mit entsprechender Qualifikation willkommen. Sie verfügen über mindestens fünf Jahre Berufserfahrung als IT-Administrator, IT-Systemtechniker oder in einer vergleichbaren Position. Sehr gute Kenntnisse in M365 sowie vertiefte Kenntnisse in Microsoft Client- und Server-Betriebssystemen, Virtualisierung (VMware, Hyper-V), Backup, Security (Firewall), Netzwerk, Active Directory und MS Exchange (sowohl klassisch als auch Cloud) sind wünschenswert. Sie zeichnen sich durch analytisches Denkvermögen, eine strukturierte und genaue Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit aus. Ihre Deutschkenntnisse sind mindestens auf dem Niveau C1 in Wort und Schrift. Ein Führerschein der Klasse B ist ebenfalls erforderlich. Ihre Motivation und Einsatzbereitschaft, technische Herausforderungen zu lösen, runden Ihr Profil ab.