Wir suchen Sie als zuverlässige*n und tatkräftige*n Teamplayer*in für unser IVZ-Team in der Außenstelle beim Norddeutschen Rundfunk in Hannover.

Ihre Aufgaben

• Softwareverteilung und Second Level Support: Zuweisung von Software über MECM, Bearbeitung von Fehlermeldungen sowie Second Level Support für die Identity-Management-Plattform SailPoint Identity IQ.
• IT-Bedarfsmanagement und Event-Support: Bearbeitung und Umsetzung von IT-Bedarfsanfragen sowie Sicherstellung der IT-Versorgung bei On-/OffAir-Events.
• Gerätekonfiguration und Fehlermanagement: Betreuung und Fehleranalyse von Ein- und Ausgabegeräten wie Printservern, Multifunktionsgeräten und Plottern in einer Domänenumgebung; Pflege des Asset-Managementsystems und Erstellung von Reports.

Ihr Profil

Absolvent*in eines technischen Fachhochschulstudiums und/oder vergleichbare erfolgreich abgeschlossene Ausbildung mit langjähriger Berufserfahrung im beschriebenen Aufgabenprofil sowie

• umfangreiche Erfahrung im IT-Service und -Support, Kenntnisse in der Administration von Microsoft- und Linux-Systemen sowie in der Softwareverteilung.
• Grundkenntnisse im Bereich Identity-Management-Systeme.
• sehr gute Englischkenntnisse und die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte mündlich als auch schriftlich klar darzustellen.

Das IVZ

Wir sind der interne IT-Dienstleister der ARD, d. h. aller ARD-Rundfunkanstalten, Deutschlandradio und DW unter der Federführung des rbb und erbringen an den Standorten in den Landesrundfunkanstalten und bei Deutschlandradio zentrale IT-Dienstleistungen.

Was wir bieten

Work-Life-Balance: Wir fördern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie u. a. mit flexiblen Teilzeitmodellen. Mobiles Arbeiten ist bei uns tarifvertraglich geregelt und kann je nach Bedarf und Anforderung in Absprache erfolgen.

Faire Konditionen: Wir bieten ein tariflich geregeltes Gehalt. Sofern Sie über die erforderliche Ausbildung und Berufserfahrung verfügen, erfolgt Ihre Vergütung nach Gruppe D unserer Gehaltstabelle. Darüber hinaus gibt es Urlaubsgeld, Familienzuschlag, betriebliche Altersversorgung, 31 Tage Urlaub und einen Zuschuss zum ÖPNV-Firmenticket.

Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten interne und externe Fortbildungen z. B. über die ARD-ZDF-Medienakademie an. Zudem bauen wir unser E-Learning-Angebot kontinuierlich aus.

Gesundheitsförderung: Zur Stärkung der Gesundheit organisieren wir Aktionstage, Workshops, Pausen-Kurse sowie Kooperationen mit Fitness-Anbietern. Zusätzlich gibt es die rbb-Sportgemeinschaft mit diversen Sportgruppen.