Innovativ, luxuriös und wegweisend – das KaDeWe in Berlin, das Alsterhaus in Hamburg und der Oberpollinger
in München zählen zu den bedeutendsten Warenhäusern Deutschlands und zu den renommiertesten in ganz Europa. Mit ihrer beeindruckenden, über 100-jährigen Geschichte sind sie zu unverwechselbaren Markenzeichen geworden. Sie stehen für ein außergewöhnliches Shopping-Erlebnis, ein internationales Markenportfolio und exzellenten Service. Ihre außergewöhnlichen Inszenierungen und Events sind neben der einzigartigen Produktauswahl von besonderer Anziehungskraft.

Als Projektmanager Facility Management & Services (m/w/d) verantwortest du die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Facility Services. Dabei übernimmst du eigenständig Projekte, steuerst externe Dienstleister und entwickelst Prozesse, Standards und Leistungskennzahlen weiter. In enger Abstimmung mit dem Head of Facility Management gestaltest du Themenbereiche mit hoher Eigenverantwortung und wirkst an der Ausrichtung und Weiterentwicklung des Facility Managements mit.

• Du verantwortest die Steuerung und Weiterentwicklung unserer Facility Services über alle Standorte hinweg.
• Du planst und steuerst Facility-Management-Projekte und Sonderthemen eigenständig und stellst die Einhaltung von Budgets, Terminen und Qualitätsanforderungen sicher.
• Du übernimmst die operative und strategische Steuerung unseres externen Facility-Management-Dienstleisters.
• Du analysierst regelmäßig Kosten, Leistungskennzahlen und Servicequalität und leitest daraus konkrete Optimierungsmaßnahmen ab.
• Du identifizierst Potenziale zur Verbesserung von Produktivität, Qualität und Wirtschaftlichkeit und verfolgst deren Umsetzung nach.
• Du führst Leistungs- und Kostenreviews mit unseren Dienstleistern durch, entwickelst die Zusammenarbeit weiter und steuerst die Umsetzung vereinbarter Maßnahmen.
• Du verantwortest das Vertrags-, Leistungs- und Nachtragsmanagement im Facility Management.
• Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Fachbereichen, Nutzern, Dienstleistern, Vermietern und externen Partnern.
• Du erstellst Analysen, Entscheidungsvorlagen, Budgetauswertungen und Managementberichte.
• Du entwickelst Servicekonzepte, Standards und Prozesse im Facility Management und Facility Services weiter und begleitest deren Umsetzung.
• Du unterstützt die Weiterentwicklung der CAFM-Systeme sowie die Digitalisierung von Facility-Management-Prozessen.
• Du bearbeitest Themen rund um Nachhaltigkeit, Energieeffizienz und Betreiberverantwortung in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern.
• Du arbeitest eng mit dem Head of Facility Management zusammen und bringst eigene Vorschläge zur Weiterentwicklung der Organisation, der Dienstleistersteuerung und der Facility Services ein.

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Facility Management, Immobilienmanagement, Betriebswirtschaft oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Mehrjährige Berufserfahrung im Facility Management, Facility Services, Property Management oder in einer vergleichbaren Funktion.
• Erfahrung in der Steuerung externer Dienstleister und komplexer Serviceverträge.
• Fundierte Kenntnisse im Projektmanagement sowie in der Steuerung von Budgets, Kosten und Leistungskennzahlen, wo du deine Projekt- und Organisationskompetenz unter Beweis stellen konntest.
• Verständnis für wirtschaftliche Zusammenhänge sowie die Fähigkeit, Kosten- und Leistungsdaten auszuwerten und daraus Maßnahmen abzuleiten.
• Unternehmerisches Denken und Kostenbewusstsein sowie eine strukturierte und analytische Arbeitsweise.
• Pragmatismus sowie den Willen, Themen nachhaltig voranzubringen.
• Deine Eigeninitiative und dein Verantwortungsbewusstsein zeichnen dich aus.
• Kommunikationsstärke, Verhandlungsgeschick sowie Durchsetzungsvermögen gegenüber internen und externen Partnern. Dabei hilft dir deine hohe Serviceorientierung und das Verständnis für Nutzerbedürfnisse.
• Sicherer Umgang mit CAFM-Systemen sowie den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen.
• Technisches Grundverständnis von Gebäuden und Facility Services ist von Vorteil.

• Eine 37-Stunden-Woche - flexible Arbeitszeiten innerhalb der Kernzeiten
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Als KaDeWe GmbH wollen wir einen Arbeitsplatz schaffen, der faire und gleiche Chancen für alle gewährleistet. Wir leben und unterstützen Vielfalt, Offenheit sowie gegenseitigen Respekt und freuen uns über jede*n Bewerber*in – unabhängig von Nationalität, ethnischer Zugehörigkeit, Herkunft, Religion, Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität und sexueller Orientierung.