Diese Position ist für unsere Gesellschaft Medialine Communications GmbH zu besetzen.

Aufgaben

• selbstständige Betreuung von Bestandskunden per Remote aus unseren Standorten
• selbstständige Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Presales Support im Bereich Microsoft Teams, Direct Routing
• Erstellen von Dokumentationen und Anleitungen für den Service
• enge Zusammenarbeit mit Technik und Teamleitern in Berlin

Qualifikation

• abgeschlossenes Studium oder Ausbildung in der Informatik / Nachrichtentechnik
• sicherer Umgang mit Netzwerktechnologien
• Kenntnisse im Bereich Skype for Business und/oder Microsoft Teams
• Kenntnisse im Bereich SBC/Trunking/Direct Routing bevorzugt Anynode
• wünschenswert sind allgemeine Kenntnisse im Bereich Office365
• grundlegende Linux Kenntnisse (Debian/Ubuntu)
• ausgeprägte Dienstleistungsorientierung, selbstständige Arbeitsweise, Teamfähigkeit, hohe Belastbarkeit, überzeugende Kommunikationsfähigkeit
• angemessenes Auftreten und äußeres Erscheinungsbild gegenüber unseren Kunden
• sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Benefits

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Obstkorb
• Mitarbeiterrabatte
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation

Standort: An einem unserer deutschlandweiten Standorte.

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.