Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.

Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.

Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.

Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.

Rolle:

Als Client Support Administrator (m/w/d) bist du für die Betreuung der Mitarbeitenden unseres Kunden verantwortlich und gewährleistest eine stabile IT-Arbeitsumgebung. Du übernimmst sowohl den operativen Support als auch die kontinuierliche Optimierung von Client-Systemen und -Prozessen.

Verantwortung:

• Annahme und Bearbeitung von Störungen und Serviceanfragen (First- und Second-Level)

• Einrichtung und Wartung von Benutzerarbeitsplätzen, inkl. Hardware- und Softwareinstallation

• Durchführung von Sicherheits- und Software-Updates sowie Patch-Management

• Administration von Benutzerkonten und Berechtigungen in Active Directory/Azure AD

• Erstellung von Reportings und Unterstützung bei IT-Audits

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar

• Tiefgehende Kenntnisse in Windows- und macOS-Umgebungen

• Erfahrung mit Backup- und Virtualisierungslösungen (z. B. Veeam, Hyper-V)

• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse

• Analytisches Denkvermögen und hohe Serviceorientierung

Tech-Stack

• Windows 10/11, Windows Server 2016–2022

• macOS Monterey/Ventura

• Active Directory, Azure AD

• Veeam Backup, Hyper-V

• Jira Service Management, TeamViewer

• Coaching und Mentoring
• Homeoffice
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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