IT Service Engineer (m/w/d)
IT Service Engineer (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 82.500 CHF – 97.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
IT Service Engineer (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Betreuung des 1st-Level-ICT-Supports für Applikationen, Clients, Server und Netzwerke
Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung von Incidents und Support-Tickets inklusive Dokumentation
Installation, Wartung und Verwaltung von Arbeitsplatzsystemen, Peripherie und mobilen Geräten
Administration von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen sowie Pflege des Hardwarebestands
Unterstützung des 2nd Level Supports, Erstellung von Knowledge-Artikeln sowie Mitwirkung bei Service Desk, Pikettdienst und Ausbildung
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ oder vergleichbare IT-Ausbildung
Berufserfahrung im technischen Support oder Kundenservice
Gute Kenntnisse in Windows, Microsoft 365/Office sowie Hard- und Software
Analytische, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise mit hoher Kunden- und Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Ausbildung als Berufsbildner/in von Vorteil
Wohnsitz in der Schweiz oder Bereitschaft zum Umzug bzw. Tätigkeit als Grenzgänger/in
Benefits:
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/