Unser ROCKEN Partner ist ein etabliertes Unternehmen im Bereich Verteidigungstechnologie. Es ist bekannt für seine hochwertigen und innovativen Verteidigungssysteme und konzentriert sich auf die Entwicklung, Herstellung und Bereitstellung modernster Lösungen. Durch kontinuierliche Forschung und Zusammenarbeit mit Regierungen weltweit bleibt unser Partner an der Spitze der Branche. Mit einem erfahrenen Team von Fachleuten strebt das Unternehmen danach, die Sicherheit und Souveränität seiner Kunden zu gewährleisten.

Verantwortung:

• Betreuung internationaler Kunden als zentrale Ansprechperson im Customer Service

• Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Exportaufträgen im ERP-System

• Organisation internationaler Transporte inklusive Termin- und Versandkoordination

• Erstellung von Export-, Versand- und Zolldokumenten gemäss länderspezifischen Vorgaben

• Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Lieferabweichungen

• Enge Zusammenarbeit mit Verkauf, Logistik und Produktion zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs

Qualifikationen:

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung

• Weiterbildung im Export oder internationalen Handel von Vorteil

• Berufserfahrung im Customer Service, Export oder Innendienst in einem internationalen Umfeld

• Gute ERP- und MS-Office-Kenntnisse

• Kundenorientierte, kommunikative und belastbare Persönlichkeit

• Verhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Internationales Umfeld
• 13. Monatsgehalt
• Homeoffice
• Flexible Arbeitszeitgestaltung

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