Senior IT Supporter:in – 2nd & 3rd Level (m/w/d)
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Senior IT Supporter:in – 2nd & 3rd Level (m/w/d)
Senior IT Supporter:in – 2nd & 3rd Level (m/w/d)
ROCKEN
Internet, IT
Bern
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 90.000 CHF – 105.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Senior IT Supporter:in – 2nd & 3rd Level (m/w/d)
Über diesen Job
Rocken® vereinfacht mit einer eigenen Plattform den Bewerbungsprozess. Dabei wird eine neue Art der Jobsuche realisiert, da auf der einen Seite ein digitales Profil für die Kandidaten, anderseits aber auch eines für die Unternehmen erstellt wird. Somit können durch künstliche Intelligenz Matching Points erstellt werden, sodass Kandidaten und Kunden optimal zusammengeführt werden können.
Rocken® ist in der digitalen Rekrutierung von Talenten und Experten in der Informatik spezialisiert und zählt etablierte Unternehmungen zu den Partnern. Diese Partner bieten spannende Tätigkeiten in vielfältigen Branchen.
Profitiere als Bewerber von unserer breiten Vernetzung und lass dir unverbindlich eine Marktübersicht der spannendsten Herausforderungen bieten.
Wir behandeln Deine Bewerbung respektvoll, um Vertraulichkeit, Privatsphäre und Datenschutz zu wahren.
Verantwortung:
Für einen unserer Rocken Partner suchen wir eine erfahrene Persönlichkeit im IT-Support, die sich im 2nd und 3rd Level sicher bewegt und anspruchsvolle IT-Anliegen selbständig löst.
Aufgaben:
Bearbeitung von Incidents und komplexeren Supportanfragen im Client-, Server- und Netzwerkbereich
Betreuung von Microsoft 365, Active Directory und Peripheriegeräten
Unterstützung bei Rollouts, Migrationen und Systemanpassungen
Enge Zusammenarbeit mit System Engineers und Projektteams
Qualifikationen:
Abgeschlossene IT-Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Support
Fundierte Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Client/Server, M365)
Lösungsorientiertes Denken und strukturierte Arbeitsweise
Deutschkenntnisse auf mindestens C1-Niveau
Tech Stack: Windows 10/11, Microsoft 365, Active Directory, Intune, Netzwerkkomponenten, Ticketsysteme
Benefits:- Coaching und Mentoring
- Homeoffice
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Offene Unternehmenskultur
- Familienfreundliche Anstellungsbedingungen, Kinderbetreuung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/