Unser ROCKEN Partner ist ein technologisch führendes Unternehmen. Sie entwickeln, produzieren und vertreiben weltweit anerkannte Markenprodukte und erprobte Verfahren für professionelle Anwendungen.

Verantwortung:

• Bereitstellung von 1st Level Support vor Ort, am Telefon und über das Ticketsystem
• Durchführung von Troubleshooting und systematischer Fehleranalysen zur schnellen Problemlösung
• Verwaltung und Unterstützung von Client-Arbeitsplätzen, Smartphones und Office-Applikationen sowie der gesamten Druckinfrastruktur (MFPs, Plotter usw.)
• Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung der Client-Services und der gesamten IT-Landschaft, einschliesslich der Kommunikationsstrategien
• Sicherstellung des reibungslosen Systembetriebs und Überwachung der gesamten IT-Architektur
• Zusammenarbeit mit internen Applikationsverantwortlichen und externen Partnern zur Betreuung von Fachanwendungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Lehre als Informatiker EFZ und mehrjährige Berufserfahrung
• Fundiertes Fachwissen im Client-Management, SCCM, Intune und Software-Paketierung
• Gutes Wissen in den Bereichen Microsoft Client/Server
• Selbständige, qualitativ hochwertige und strukturierte Arbeitsweise
• Kommunikative, teamfähige und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Sportliche Aktivitäten
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte

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