2nd Level Supporter (m/w/d)
2nd Level Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.500 € – 51.500 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
2nd Level Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
2nd Level Supporter (m/w/d)
Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister, suchen wir aktuell einen 2nd Level Support (m/w/d) zur Unterstützung des IT-Teams am Standort Bonn.
Ihre Aufgaben
2nd Level Client Support im Team vor Ort am Standort Bonn
Betankung und Installation von Windows-Clientsystemen
Auslieferung, Aufbau und Installation von Notebooks, Desktops, Monitoren und Zubehör
Anwender-Support remote sowie direkt beim User vor Ort
Installation, Break & Fix, Austausch und Fehlerbehebung von Endgeräten
Unterstützung im 1st Level Netzwerk-Support
Betreuung von Standard-Applikationen
Software-Installation, Konfiguration und Troubleshooting
Dokumentation aller Tätigkeiten im Ticketsystem
Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten
Ihr Profil
Gute Kenntnisse in Windows 11
Gute Kenntnisse in MS Office 2024
Grundkenntnisse in Linux (Ubuntu und/oder RedHat)
Teamfähig, aber auch selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationsfähigkeit
Gültiger PKW-Führerschein (Schaltgetriebe)
Eigenes Mobiltelefon
Sprachniveau: Deutsch mindestens B2, Englisch mindestens A2
STELLENDETAILS
BRANCHE
REFERENZNUMMER
29578345
KONTAKTDATEN