Sind Sie bereit für neue Herausforderungen? Dann haben wir genau den richtigen Job für Sie!

Für eines unserer namhaften Kundenunternehmen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level IT-Support am Standort Bonn.

Wir haben Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und Sie kennen zu lernen!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Anfragen der Kunden via Telefon, E-Mail oder Chat
• Analyse und Lösung technischer Probleme, einschließlich Installation und Konfiguration von Hard- und Software
• Erfassung und Dokumentation von Kundenanfragen sowie Lösungen im Ticketsystem
• Unterstützung bei der Implementierung und Einrichtung von IT-Systemen und Software
• Durchführung von Schulungen für Kunden zur Nutzung von IT-Systemen und Software

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder in einer ähnlichen Rolle
• Fundierte Kenntnisse in der Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Erfahrung in der Installation und Konfiguration von Hardware- und Softwarekomponenten
• Basiswissen in Netzwerktechnologien, Servern und Betriebssystemen
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Ihre Benefits

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich
• Flache Hierarchien
• Professionelles Onboarding
• Flexible Arbeitszeiten
• Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
• Möglichkeit auf Home-Office
• Attraktives Fixgehalt
  … Und vieles mehr

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Dein Kontakt

Frau Yelda Yaman
it-koeln@dis-ag.com

DIS AG

Information Technology
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon: +49 0221/2773500