IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung Referenz 12-214900

Sie wünschen sich eine Weiterentwicklung Ihrer Karriere? Bei uns sind Sie am richtigen Ort! Lassen Sie uns gemeinsam den nächsten Schritt in Ihrer beruflichen Entwicklung gehen und spannende neue Perspektiven eröffnen. Für ein führendes Unternehmen der Automobilbranche suchen wir im Raum Köln, im Rahmen einer direkten Personalvermittlung und Festanstellung, einen IT-Supporter (m/w/d) mit Berufserfahrung.

Ihre Benefits:

• Zukunftssichere Vollzeitstelle
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, um Beruf und Privatleben zu verbinden
• Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten
• Fitness- und Wellnessangebote
• Gezielte und systematische Einarbeitung
• 30 Urlaubstage pro Jahr zur Erholung
• Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge
• Positive Arbeitsatmosphäre und moderne IT-Ausstattung
• Kostenlose Parkplätze für Mitarbeiter

Der Gehaltsrahmen liegt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 40.000 und 45.000 Euro.

Ihre Aufgaben:

• Bearbeitung von Supportanfragen und Anpassungswünschen zur effizienten Lösung von Nutzeranliegen
• Dokumentation aller Maßnahmen
• Erarbeitung erster Lösungsideen im Supportprozess
• Zielgerichtete Klassifizierung und Bearbeitung von Störungen
• Verbesserung von Arbeitsabläufen und Prozessen

Ihr Profil:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik, Ausbildung zum Fachinformatiker, IT-Systemtechniker oder eine vergleichbare Qualifikation
• Breites Fachwissen in der IT-Infrastruktur
• Praktische Erfahrung mit Ticketsystemen (z.B. Jira, ServiceNow) ist vorteilhaft
• Selbstbewusstes Auftreten und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten
• Analytisches und lösungsfokussiertes Denken
• Eigenständige und organisierte Arbeitsweise
• Sichere mündliche und schriftliche Kommunikation in Deutsch

Weitere Details:

• Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche)
• Branche: IT-Dienstleister
• Karrierestufe: Entry Level
• Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr

Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung.

Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire:

• Ohne Anschreiben einfach bewerben
• Persönliche Betreuung und Coaching
• Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten
• 35 Jahre Erfahrung
• 100% kostenlos für Bewerber

Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Nicholas Püllen (Tel +49 (0) 221 921368-486 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-214900 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de.

Amadeus Fire AG
Niederlassung Köln
Gustav-Heinemann-Ufer 88a
50968 Köln