Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die Dein Know-how schätzen. Starte mit uns Deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich. Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)

in Bonn

16,00 - 18,00 € je Stunde

Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• gute Bezahlung und Weiterbildungsmöglichkeiten
• flexible Arbeitszeiten
• einen nachhaltigen Arbeitsplatz durch sichere Wirtschaftslage
• ausreichende und strukturierte Einarbeitung
• spannende Herausforderungen und Mitgestaltung zukünftiger Prozesse
• eine moderne Arbeitsumgebung in angenehmer Atmosphäre

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Du übernimmst organisatorische Bürotätigkeiten im Kundendienst und in der Projektabteilung
• am Telefon berätst Du Kunden und planst Termine effizient
• Kundenaufträge bereitest Du auf und erfasst sie zuverlässig im System
• die Planung und Koordination der Kundendienstmonteure erfolgt durch Dich - inklusive Urlaubs- und Notdienstplänen per EDV
• Du kümmerst Dich um die Arbeitsvorbereitung und bestellst benötigtes Material
• in der Projektabteilung erstellst Du Angebote und Rechnungen
• die Abrechnung sowie die Planung von Wartungsverträgen liegen ebenfalls in Deinem Verantwortungsbereich
• Reklamationen bearbeitest Du serviceorientiert und lösungsfokussiert
• weitere anfallende Bürotätigkeiten erledigst Du routiniert

Was wir uns von Dir wünschen:

• Du hast idealerweise eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, am besten im Bereich SHK, oder eine vergleichbare Qualifikation
• mit Branchenerfahrung oder einschlägiger Berufserfahrung in ähnlichen Aufgabenbereichen punktest Du zusätzlich
• ein freundliches Auftreten und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus
• Du organisierst Dich gut, kannst problemlos mehrere Aufgaben gleichzeitig bearbeiten und arbeitest strukturiert
• Eigeninitiative, Kommunikationsstärke sowie Engagement und Zuverlässigkeit bringst Du mit
• auch unter Termindruck behältst Du den Überblick und setzt die richtigen Prioritäten
• sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen ist für Dich selbstverständlich
• Freude an Beratung und Verkauf rundet Dein Profil ab

Jetzt bewerben! Bei persona service geben wir 100% für Dich! Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir Dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir Dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*). Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir Dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.