Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w)
Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w)
Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w)
Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w)
BWI GmbH
IT-Dienstleister
Bonn
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 71.000 € – 94.000 € (von XING geschätzt)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w)
Über diesen Job
Senior Service Manager Mobilfunk/ Cloud (m/w)
ab sofort und in Vollzeit in Bonn oder Meckenheim.
Stellenbeschreibung
Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleg*innen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialist*innen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.
Die Service Mobile Communication gehört zu Mobility. Zu den User Services zählen Beschaffung und Bereitstellung von Mobilfunkverträgen (SIM-Karten, eSIM), Nachverarbeitung der monatlichen Mobilfunk Grund- und Verbindungsentgelte der jeweiligen Carrier sowie Führung und Verwaltung des Mobilfunkrahmenvertrages mit dem jeweiligen Carrier. Prüfung der Mobilfunkversorgung (4G/ 5G/ 6G) von Bundeswehrstandorten, Ort Begehung, etc. Service Weiterentwicklung im Zuge der digitalen Transformation (KI, Chatbots, IoT, 5G, 6G). Die Kunden- und Serviceorientierung ist hierbei von hoher Bedeutung.
Deine Aufgaben:
- Finanzielle wie fachliche Verantwortung für den Service Lifecycle sowie ganzheitliche Betreuung der IT Service Management-Anwendungen von der Konfiguration bis zur Weiterentwicklung
- Fachliche Führung der virtuellen Serviceteams samt verantwortlicher Sicherstellung des Betriebs
- Strategische Planung, Begleitung und Abnahme des gesamten Cloud-Migrationsprozesses samt Testplanung und -durchführung
- Konzeption und Analyse von Testfällen und Testscenarios für komplexe Systeme sowie Durchführung strukturierter Softwaretests samt Testautomatisierung
- Planung und Durchführung von funktionalen und nicht-funktionalen Tests, User Acceptance Testing (UAT)
- Verschieben von Anwendungen und Datenbanken-Server in die Cloud sowie Validierung der Performance, Sicherheit und Stabilität der migrierten Services
Dein Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im IT-Bereich
- Etwa 5 Jahre relevante Berufserfahrung sowie Erfahrung im Projektmanagement komplexer IT-Projekte, idealerweise im Rahmen von Integrations- und Migrationsprojekten
- Mehrjährige Erfahrung in der Cloud-Migration (Planung, Durchführung, Test) sowie im Aufbau von IT-Infrastrukturen in der Cloud (z.B. AWS, Azure, GCP) bzw. On-Prem
- Erfahrung in Bezug auf die Administration, Konfiguration und Betreuung von ITSM-Tools, idealerweise USU Asset Management
- Gute Team- und Kommunikationsfähigkeiten, Entscheidungs- und Umsetzungsstärke sowie eine strukturierte Arbeitsweise
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Wir bieten:
- Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
- Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
- Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung
- Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung
- Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.B. ein Sabbatical