CALL CENTER AGENT (M/W/D)

Als führender Personaldienstleister bringen wir Talente und Unternehmen zusammen. Für unsere renommierten Kunden in verschiedenen Branchen suchen wir motivierte Call Center Agents (m/w/d), die kommunikativ, serviceorientiert und teamfähig sind. Dabei bieten wir Einsatzmöglichkeiten an verschiedenen Standorten und in verschiedenen Bereichen, von Kundenservice über Vertriebsunterstützung bis hin zu technischen Hotlines.

DEINE AUFGABEN

• Professionelle und freundliche Betreuung unserer Kunden am Telefon
• Bearbeitung von Anfragen, Bestellungen und Reklamationen
• Unterstützung des Vertriebs durch telefonische Beratung und Terminvereinbarung
• Dokumentation von Gesprächsinformationen im CRM-System
• Zusammenarbeit im Team und kontinuierliche Optimierung der Prozesse

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene Schul- oder Berufsausbildung
• Erfahrung im Call Center oder Kundenservice wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Sicherer Umgang mit Computer und gängigen MS-Office-Anwendungen
• Flexibilität und Einsatzbereitschaft für verschiedene Standorte und Bereiche

RAHMENBEDINGUNGEN

• Festgelegte Einsatzorte und Schichten – Planungssicherheit garantiert
• Umfangreiche Einarbeitung und Schulungen
• Attraktive Vergütung von 15,29 € /Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Perspektiven zur Weiterentwicklung

Diese langfristige Stelle wird zunächst im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung besetzt. Unser Auftraggeber plant die Übernahme im direkten Anschluss daran.

Wenn Du dich in diesem Profil wiederfindest und mit uns deine Karriere vorantreiben willst, freuen wir uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.