Unser starker Partner ist ein international tätiges Unternehmen der Chemie- und Pharmaindustrie und liefert hochwertige Chemikalien, Zwischenprodukte und Wirkstoffe für führende Kunden weltweit.

Rolle:

Für unseren Partner, ein Schweizer Unternehmen mit dezentraler IT-Umgebung, suchen wir eine/n ICT Support Engineer (Client & Workplace). Du stellst den Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Applikationen sicher, installierst und konfigurierst Client-Hardware sowie Applikationen und unterstützt bei Projekten. Zusätzlich behebst du Schwachstellen und Fehler und trägst mit deiner strukturierten Arbeitsweise zu einem stabilen und effizienten Workplace-Betrieb bei.

Verantwortung:

• Du stellst den Benutzersupport für Hardware, Betriebssysteme und Applikationen sicher und bearbeitest Anfragen strukturiert

• Du installierst und konfigurierst dezentrale IT-Hardware sowie Client-Applikationen und sorgst für standardisierte Setups

• Du analysierst Fehlerbilder, behebst Schwachstellen und Störungen nachhaltig und dokumentierst die Lösungen nachvollziehbar

• Du unterstützt bei IT-Projekten (Rollouts, Changes, Optimierungen) und wirkst bei der Umsetzung aktiv mit

• Du arbeitest eng mit internen Teams zusammen und stellst eine hohe Servicequalität im Tagesbetrieb sicher

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung EFZ oder gleichwertige Ausbildung

• Fundierte Hard- und Softwarekenntnisse im Clientbereich sowie Erfahrung in der Microsoft-Produktpalette (Windows, M365 Apps)

• Strukturierte, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein

• Kommunikationsstark, teamfähig, belastbar und flexibel; integer und loyal mit hoher Leistungsbereitschaft; Führerausweis Kat. B

• Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und branchenübliche Englischkenntnisse

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Markt- und leistungsgerechte Löhne
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Offene Unternehmenskultur
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Flache Hierarchien

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