Über diesen Job

Sie haben Freude am Umgang mit Kunden und wollen Ihre Expertise einbringen und erweitern? Sie sind auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung? Diese Perspektive bietet Ihnen einer unserer namhaften Kunden in Bruchsal .

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich für die

Vollzeitstelle als 1st Level Support (m/w/d)!

Aufgaben

Sofortiges Klassifizieren von Kundenanfragen

Erstellung und Bearbeitung von Incidents

Fehleranalyse und Störungsbeseitigung

Im Falle einer Weiterleitung: Erstellung von aussagekräftigen Support-Tickets

Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank

Profil

Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung

Sie haben erste Berufserfahrung im Support gesammelt

Idealerweise Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen (Windows 7-10, Linux, MacOS)

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift

Begeisterung für IT und neue Technologien

Perspektiven

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehaltspaket

30 Tage Jahresurlaub

Flexibles Arbeiten

Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz

... und vieles mehr!

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Stella Ipseitz
it-karlsruhe@dis-ag.com
+49 0721/9335810

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

IT-Mitarbeiter Schwerpunkt 1st Level Support (m/w/d)