IT-Support Specialist (1st & 2nd Level)

IT-Support Specialist (1st & 2nd Level)

IT-Support Specialist (1st & 2nd Level)

IT-Support Specialist (1st & 2nd Level)

Majori GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Bruchsal

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
  • 50.000 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)
  • Vor Ort

IT-Support Specialist (1st & 2nd Level)

Über diesen Job

Über uns

Wir sind ein erfahrenes IT-Dienstleistungsunternehmen, das kleine und mittelständische Unternehmen bei der Optimierung und Digitalisierung ihrer IT-Infrastruktur unterstützt. Unser Fokus liegt auf der Entwicklung und Integration maßgeschneiderter Lösungen, die nahtlos in bestehende IT-Systeme eingebunden werden. Wir sorgen dafür, dass Ihre IT-Infrastruktur effizienter, sicherer und zukunftsfähiger wird. Unsere Experten begleiten Sie von der technischen Konzeption über die Implementierung bis hin zur kontinuierlichen Weiterentwicklung, um nachhaltige IT-Lösungen zu schaffen und Ihre Geschäftsprozesse bestmöglich zu unterstützen. 

Wir bieten

  • Langfristige berufliche Perspektive mit unbefristetem Arbeitsvertrag
  • Attraktives Gehaltspaket
  • Vielseitige Aufgaben mit einem ausgewogenen Mix aus Anwenderbetreuung und technischen Tätigkeiten
  • Strukturierter Einstieg mit Unterstützung durch erfahrene Kollegen
  • Moderne technische Ausstattung und angenehme Arbeitsbedingungen
  • Möglichkeiten zur fachlichen Spezialisierung und persönlichen Weiterentwicklung
  • Kollegiales Arbeitsumfeld mit direkter Kommunikation und unkomplizierten Abstimmungen
  • Gemeinsame Teamaktivitäten und zusätzliche Mitarbeiterangebote
  • Gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes sowie vorhandene Parkmöglichkeiten
  • Gelegenheit, sich bei Interesse auch in umfangreichere IT-Projekte einzubringen

Aufgaben

  • Technische Unterstützung von Geschäftskunden bei Fragen rund um ihre IT-Umgebung
  • Analyse und Lösung von Hard- und Softwareproblemen im laufenden Betrieb
  • Bearbeitung von Supportanfragen über Telefon, Remote-Zugriff und Ticketsystem
  • Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von Windows-Arbeitsplätzen
  • Unterstützung bei der Administration von Servern, Netzwerken und Peripheriegeräten
  • Betreuung gängiger Microsoft-Anwendungen und Unterstützung der Anwender
  • Mitwirkung bei der Umsetzung von Datensicherungs- und IT-Sicherheitsmaßnahmen
  • Installation und Austausch von IT-Komponenten sowie Begleitung technischer Umstellungen
  • Pflege technischer Dokumentationen und Nachhalten offener Supportfälle
  • Mitarbeit bei der Einführung neuer IT-Lösungen und der Optimierung bestehender Systeme

Profil

  • Gute praktische Kenntnisse im Microsoft-Umfeld sowie grundlegendes Verständnis für Netzwerke und IT-Infrastrukturen
  • Erfahrung in der Betreuung unterschiedlicher IT-Systeme und der selbstständigen Fehlerbehebung
  • Freude am direkten Austausch mit Kunden und an der verständlichen Vermittlung technischer Lösungen
  • Strukturierte, zuverlässige und eigenständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit sowie ein freundliches und professionelles Auftreten
  • Sehr gute Deutschkenntnisse für die Kommunikation mit Kunden und Kollegen
  • Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung im technischen IT-Support oder in einer vergleichbaren Position

Kontakt

Leyla Sommerfeld
Recruitment Consultant

Majori GmbH
Tel.: +49 30 4397 120-49
Mobil: +49 155 6621 9456
E-Mail: l.sommerfeld@majori.de

Unternehmens-Details

company logo

Majori GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

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