Rolle:

Unser Kunde ist ein spezialisierter ICT-Dienstleister, der KMU bei der Betreuung und Weiterentwicklung ihrer IT-Landschaften unterstützt. Das Team verbindet persönliche Kundenberatung mit technischer Umsetzung und entwickelt Lösungen in den Bereichen Cloud, Infrastruktur und IT-Sicherheit. In dieser Rolle betreust du unterschiedliche Kundenumgebungen, realisierst eigenständig IT-Projekte und bringst deine Erfahrung in die Weiterentwicklung der internen Cloud-Plattform und Services ein. Dich erwartet ein vielseitiger Arbeitsalltag mit direktem Kundenkontakt und Raum, dein Aufgabengebiet nach deinen Interessen auszubauen.

Verantwortung:

• Beratung und Betreuung von KMU-Kunden rund um ihre IT-Infrastruktur

• Planung und Umsetzung von IT-Projekten in unterschiedlichen Kundenumgebungen

• Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung von Server- und Virtualisierungsplattformen

• Implementierung und Betreuung von Firewall-, Endpoint- und weiteren ICT-Security-Lösungen

• Mitarbeit an der Weiterentwicklung der unternehmenseigenen Cloud-Infrastruktur

• Betreuung von Netzwerken sowie Bearbeitung anspruchsvoller Incidents und Probleme im 2nd- und 3rd-Level-Support

• Mitgestaltung und kontinuierliche Verbesserung bestehender IT-Services

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbare technische Qualifikation mit Berufserfahrung im ICT-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Server-Infrastrukturen und Virtualisierungstechnologien

• Praktische Erfahrung mit Firewalls, Datensicherheit und Netzwerkmanagement

• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit Eigeninitiative

• Neugier und Bereitschaft, sich in neue Technologien und Themen einzuarbeiten

• Flexibilität und Freude an vielseitigen technischen Herausforderungen

• Teamorientierte, hilfsbereite und kommunikative Persönlichkeit mit Freude am Kundenkontakt

• Gute Deutschkenntnisse

• Homeoffice
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Flache Hierarchien
• Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage

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