2nd Level Support
2nd Level Support
- Art der Anstellung: Vollzeit
- 73.500 CHF – 98.000 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
2nd Level Support
Über diesen Job
Chur, Graubünden
"Wie auch immer deine Zukunft aussehen wird. Wir bei der Graubündner Kantonalbank sorgen dafür, dass es nicht irgendeine Zukunft wird, sondern die beste Zukunft aller Zeiten."
Du bist engagiert und fühlst dich in der digitalen Landschaft zu Hause? Du bist bereit, mit deinen Fähigkeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld zu unterstützen?
In dieser Rolle wirst du, auch im direkten Kontakt mit unseren Kunden, sicherstellen, dass Anwendungen und Systeme wunschgemäss funktionieren und ihre Erfahrungen mit den digitalen Produkten und Dienstleistungen Freude bereiten.
Du bist engagiert und fühlst dich in der digitalen Landschaft zu Hause? Du bist bereit, mit deinen Fähigkeiten in einem dynamischen, zukunftsorientierten Umfeld zu unterstützen?
In dieser Rolle wirst du, auch im direkten Kontakt mit unseren Kunden, sicherstellen, dass Anwendungen und Systeme wunschgemäss funktionieren und ihre Erfahrungen mit den digitalen Produkten und Dienstleistungen Freude bereiten.
ab sofort, befristet bis mind. 31.12.2025
- 2nd Level Support für digitale Lösungen (e-Banking, Mobile Banking, Gioia 3a, Gioia Kids, TWINT, Debix+)
- Analyse, Dokumentation und Retesting (Incidents) rund um applikatorische Störungen
- Vertragsverwaltung für e-Banking und Business Banking Zugänge
- Unterstützung im Bereich User Acceptance Tests von Releases
- Ausbildung KV oder Informatik (Banklehre oder Praktikum von Vorteil)
- Hohe digitale Affinität
- Kenntnisse über verschiedene Technologieanbieter, deren Betriebssysteme und ihre Funktionalitäten
- Hohe Dienstleistungsmentalität, gute kommunikative Fähigkeiten und Belastbarkeit
- Deutschkenntnisse mind. C1
Dein Kontakt bei Fragen zur Tätigkeit: Marco Menig, Leiter Kunden- & Beratungsapplikationen, Telefon: +41 81 256 85 61
Dein Kontakt im HR: Laura Candinas, Telefon: +41 81 256 87 66
Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.
Dein Kontakt im HR: Laura Candinas, Telefon: +41 81 256 87 66
Bei uns steht die Persönlichkeit im Fokus. Wir lehnen jegliche Form von Benachteiligungen ab und freuen uns auf dich.
Gehalts-Prognose
Bewertung von Mitarbeitenden
Gesamtbewertung
Basierend auf 432 BewertungenVorteile für Mitarbeitende
Flexible Arbeitszeiten
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Unternehmenskultur
Unternehmenskultur
432 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Graubündner Kantonalbank als modern.Der Branchen-Durchschnitt tendiert übrigens in Richtung modern