CRM Process Consultant (m/w/d)

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ROCKEN

Internet, IT

Chur

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    86.500 CHF – 103.000 CHF (von XING geschätzt)HybridZu den Ersten gehören

CRM Process Consultant (m/w/d)

Über diesen Job

Unser Partner ist im Finanzbereich tätig. Als erfahrener Rekrutierungspartner in dieser Branche kennen wir die spannendsten Arbeitgeber. Wenn du mehr über das Unternehmen und die Stelle erfahren möchtest, dann bewirb dich jetzt auf die Stelle.

Verantwortung:

  • Aufnahme und kritische Bewertung fachlicher Bedürfnisse aus dem Vertriebsumfeld.

  • Überführung von Prozessanalysen in klare Fachkonzepte und funktionale Vorgaben innerhalb der CRM-Plattform.

  • Begleitung bereichsübergreifender Abstimmungen mit Vertrieb, Marketing, Governance, Technologie und Risikomanagement.

  • Vorbereitung und Durchführung von Anwenderabnahmen inklusive Testfallgestaltung und Ergebnisvalidierung.

  • Befähigung von Key Usern durch Trainings, Wissensaufbau und begleitende Change-Aktivitäten.

Qualifikationen:

  • Mehrjährige Praxis in der Salesforce-Beratung, Anforderungsanalyse oder Steuerung entsprechender CRM-Vorhaben.

  • Abgeschlossenes Studium im wirtschaftlichen oder IT-nahen Umfeld bzw. gleichwertige Qualifikation.

  • Kenntnisse der Salesforce-Plattform; entsprechende Herstellerzertifikate sind willkommen.

  • Ausgeprägtes Prozessverständnis, analytische Stärke und Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen.

  • Sehr gute deutsche Sprachkompetenz auf C1- oder muttersprachlichem Niveau; Finanz- oder Bankerfahrung ist von Vorteil.


Benefits:
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Homeoffice
  • Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • 13. Monatsgehalt
  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Flache Hierarchien
  • Offene Unternehmenskultur
  • Attraktive Mitarbeiterrabatte

ROCKEN Jobs:

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Profil erstellen:

https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

ROCKEN

Personaldienstleistungen und -beratung

51-200 Mitarbeitende

Zürich, Schweiz

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