Digital Customer Experience (CX) Architect (m/w/d)
Köln
DEVK
Vollzeit58.500 € – 77.000 €
Du identifizierst Optimierungspotenziale entlang der digitalen CustomerJourney und übersetzt sie in konkrete Maßnahmen für ein begeisterndes Versicherungserlebnis
Jetzt suchen wir Dich als Store + Customer Relationship Manager_in, um unsere Kund_innen vor Ort und online zu begeistern!
Distribution Manager – Customer Experience Center / Bekleidungsmanagement (w/m/d)
Köln
Bw Bekleidungsmanagement GmbH
Vollzeit49.000 € – 62.500 €
Distribution Manager – Customer Experience Center / Bekleidungsmanagement (w/m/d) Gestalten Sie die Zukunft der Versorgung aktiv mit: In unserem neuen Customer Experience
Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kundenbetreuer (m|w|d)
Köln
TRICONNECT Consulting GmbH KOE
Vollzeit35.500 € – 41.000 €
Im Auftrag unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen mit Sitz in Köln, suchen wir einen Sachbearbeiter Customer Service | telefonischer Kundenberater | Kundenbetreuer
Onboarding, POS Events und laufende Betreuung der CustomerJourney – du entwickelst Prozesse, die echte Wirkung zeigen.
Customer Engagement Manager (m/w/d)
Hürth
Wolters Kluwer Deutschland Gmb H
Vollzeit60.500 € – 78.500 €
Entwicklung und Umsetzung von Customer Engagement Strategien für Geschäftskunden Analyse der CustomerJourney und Identifikation von Optimierungspotenzialen Planung
International Brand and CEM Manager*in (gn)
Köln
DKMS Group gGmbH
Vollzeit
Zu den Ersten gehören
Trainer/in Service Delivery & Performance (m/w/d)
Köln
Carglass GmbH
Vollzeit47.000 € – 68.000 €
Journey als Standard in den Service Centern Regelmäßige Service-Center-Coaching-Besuche in den Service Centern nach definierten Ablaufstandards und -prozessen Beratung
Responsibilities: Represent the face of Flink, ensuring exceptional customer experiences at every doorstep.
Head of Global Omnichannel Hub (Belgium)
Monheim am Rhein
UCB
Vollzeit83.000 € – 142.000 €
journey design Familiarity with global/local execution, regulatory, privacy, and channel nuances Success driving internal service adoption through a "pull” model
Business Intelligence Analyst (m/w/d) im schönen Köln
Köln
Amadeus Fire AG
Vollzeit70.000 € – 80.000 €
Journey sowie der Nutzungsdaten Fortlaufende Verbesserung des Web-Trackings sowie Planung und Durchführung von A/B-Tests Aufbereitung und Visualisierung von Daten
Zu Deinen Aufgaben zählen Zwei Jahre, drei Teams: In Deinem ersten Jahr stellst Du Dich den wechselnden Herausforderungen der zentralen Funktionen wie Customer Usability
(Junior) Account Executive (m/w/d)
Köln
Oater
Vollzeit40.000 € – 60.000 €
Onboarding, POS Events und laufende Betreuung der CustomerJourney – du entwickelst Prozesse, die echte Wirkung zeigen.
Kundenbetreuer (m/w/d)
Troisdorf
DIS AG
Vollzeit40.000 € – 49.500 €
Ausbildung/Trainee, Vollzeit · Bonn
Köln
cronn GmbH
Vollzeit45.000 € – 54.000 €
Journey Einsatz: Dein Einsatz ist sowohl hands-on als auch auf dem strategischen Level willkommen Teamwork: Du arbeitest mit dem ZULEX Team sowie dem Marketing-Team
Trainee, Full-time · Bonn
Köln
cronn GmbH
Vollzeit44.500 € – 57.500 €
Journey Einsatz: Dein Einsatz ist sowohl hands-on als auch auf dem strategischen Level willkommen Teamwork: Du arbeitest mit dem ZULEX Team sowie dem Marketing-Team
