Rolle:

Du stellst sicher, dass alle Mitarbeitenden effizient mit ihren IT-Arbeitsmitteln arbeiten können. Dabei übernimmst du eine zentrale Rolle im operativen IT-Support und sorgst für einen stabilen Betrieb der Arbeitsplatzumgebung.

Verantwortung:

• Bereitstellung und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen inklusive mobiler Geräte

• Unterstützung von Anwendern bei technischen Fragestellungen im Tagesgeschäft

• Bearbeitung und Nachverfolgung von Supportanfragen im User-Umfeld

• Analyse und Behebung von Störungen in Hard- und Softwarekomponenten

• Betreuung von Peripheriegeräten und Arbeitsplatzsystemen

• Mitarbeit bei Geräte-Rollouts und technischen Umstellungen

• Pflege von Dokumentationen und internen Wissensdatenbanken

Qualifikationen:

• Erste Erfahrung im IT-Umfeld oder relevante Ausbildung von Vorteil

• Auch motivierte Quereinsteiger mit technischem Interesse sind willkommen

• Grundlegendes Verständnis von IT-Infrastrukturen und Netzwerken hilfreich

• Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwendern

• Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise

• Lernbereitschaft sowie Eigeninitiative

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Beteiligung oder Übernahme beim Handy und Notebook
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Homeoffice
• Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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