Servicekoordinator (m/w/d)
Servicekoordinator (m/w/d)
Servicekoordinator (m/w/d)
Servicekoordinator (m/w/d)
Michael Page
Maschinenbau, Betriebstechnik
Darmstadt
Art der Beschäftigung: Vollzeit
55.000 € – 60.000 € (Unternehmensangabe)Vor OrtZu den Ersten gehörenServicekoordinator (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Sicherer Arbeitsplatz in einem wachsenden UnternehmenPerspektive auf weiterführende Fach- oder Führungsaufgaben
Firmenprofil
Unser Mandant ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes Unternehmen mit technischem Schwerpunkt. Durch hohe Servicequalität, moderne Prozesse und eine kundenorientierte Arbeitsweise hat sich das Unternehmen als zuverlässiger Partner in seinem Marktsegment etabliert.
Aufgabengebiet
- Planung und Koordination von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen
- Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen
- Abstimmung mit Servicetechnikern, Kunden und internen Fachbereichen
- Überwachung von Termin- und Kapazitätsplanungen
- Unterstützung bei Engpässen, Eskalationen und kurzfristigen Änderungen
- Sicherstellung einer reibungslosen Auftrags- und Einsatzabwicklung
- Erstellung von Auswertungen, Übersichten und Statusreports
- Pflege relevanter Daten und Planungssysteme
- Unterstützung bei der Optimierung und Standardisierung von Prozessen
- Mitarbeit an bereichsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben
Anforderungsprofil
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erste Erfahrung in der Auftragsabwicklung, Disposition, Serviceplanung oder Sachbearbeitung
- Technisches Verständnis und Interesse an technischen Abläufen
- Organisationsstärke und ausgeprägte Koordinationsfähigkeit
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke sowie Freude am Umgang mit Kunden
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Analytisches Denkvermögen und hohe Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Vergütungspaket
- Attraktive Vergütung
- Unbefristete Festanstellung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
- Moderne Arbeitsmittel und strukturierte Prozesse
- Mitwirkung an spannenden Optimierungs- und Transformationsprojekten
- Langfristige Karriereperspektiven mit Übernahme zusätzlicher Verantwortung
Wenn Sie Interesse an dieser Position haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.