Damit Kundenaufträge pünktlich und zuverlässig abgewickelt werden, braucht es Menschen mit Organisationstalent und ausgeprägter Serviceorientierung. Für unseren Kunden aus der Chemieindustrie suchen wir einen Customer Support Coordinator (m/w/d) in Vollzeit und mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten.

Sie übernehmen eine wichtige Schnittstellenfunktion zwischen Kunden, Logistikpartnern und internen Fachbereichen und sorgen für einen professionellen Ablauf aller kundenbezogenen Prozesse.

• Koordination eingehender Kundenaufträge
• Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
• Nachverfolgung von Lieferungen und Sendungen
• Organisation logistischer Prozesse
• Unterstützung bei Export- und Zollvorgängen
• Kontrolle von Rechnungen und Lieferdokumenten
• Pflege von Kundenstammdaten
• Bearbeitung von Reklamationen und Sonderfällen
• Erstellung von Statusübersichten und Auswertungen
• Zusammenarbeit mit Vertrieb, Logistik und Supply Chain

• Kaufmännische Ausbildung
• Erfahrung im Customer Service, Auftragsmanagement oder Vertriebsinnendienst
• Verständnis für logistische Abläufe
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Kundenorientierung und Kommunikationsgeschick
• Strukturierte Arbeitsweise
• Organisationsvermögen
• Belastbarkeit
• Teamfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Unbefristeter Arbeitsvertrag direkt bei uns und gute Übernahmechancen beim Kundenunternehmen
• Vergütung und Urlaubsanspruch nach Tarifvertrag
• Ein kollegiales Team und spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Diverse Benefits, wie z. B. Fahrtkostenzuschuss
• Remote-Arbeitsmöglichkeit
• Interessante Aufgaben in einem internationalen Umfeld
• Gute Entwicklungschancen im Bereich Customer Service und Logistik
• Wertschätzende Zusammenarbeit und professionelle Betreuung während des Einsatzes

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

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