Unser Fokus liegt in der Vermarktung des Kernproduktes Tinte der Marke OCTOPUS und eines breiten Peripherie-Sortimentes rund um das Kernprodukt Tinte im B2B und B2C.
Der mit der Octopus Concept GmbH eng verbundene Tintenhersteller Octopus Fluids GmbH & Co. KG entwickelt neueste Tintenrezepturen und sorgt im Nachhinein für die Herstellung der Tinten und Aufrechterhaltung definierter Qualitätsstandards.
Von der Tintenherstellung bis zum Verkauf liegen zahlreiche weitere Verarbeitungsschritte wie Abfüllung, Etikettierung und Verpackung in unterschiedlichsten Ausführungen.
Durch unsere hohen Anforderungen in Qualität, Kundenservices, Geschwindigkeit und Bereitstellung von Informationen für unsere Kunden heben wir uns
deutlich vom Wettbewerber ab und erfreuen uns einer ständig positiv wachsenden Geschäftsentwicklung.
Wir suchen Mitarbeiter, die den Zusammenhalt in einem familiengeführten Unternehmen schätzen und mit ihrem persönlichen Einsatz und ihren Ideen zur weiteren Entwicklung beitragen.

Aufgaben

Sortiments- und Produktmanagement:
Bestimmung des Produktangebots für den Online-Shop
Beschaffung von Waren und Dienstleistungen
Verkaufsorientierte Präsentation der Produkte (z.B. in Onlineshops, Social Media, Blogs)

Kundenkommunikation und -service:
Beratung von Kunden über verschiedene Kanäle (E-Mail, Chat, Telefon)
Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und Lieferwünschen

Logistik und Versand:
Organisation der Lieferprozesse
Überwachung von Lagerbeständen
Einrichtung von Bezahlsystemen und Überwachung der Zahlungseingänge

Controlling und Analyse:
Analyse von Verkaufszahlen und Kennzahlen wie Kaufabbrüchen und Retouren
Auswertung der Kosten- und Leistungsrechnung
Ableitung von Verbesserungsvorschlägen für den Vertrieb

Buchhaltung:
Erstellung und Bearbeitung von Rechnungen
Überprüfung von Geschäftskonten

Qualifikation

Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung
Interesse an Tinten, Farben, Drucktechniken und vielleicht auch KreativtechnikenKundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit
Hohe Eigenmotivation sowie eine freundliche, dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
Gute Englisch-Kenntnisse in Wort und Schrift sowie sehr gute Deutschkenntnisse
Zügiger und routinierter Umgang mit den MS-Office-Programmen
Berufserfahrung im Bereich Organisation, Kundenbetreuung und/oder Distribution ist von Vorteil
Deutsch Sprachniveau min. C2

Benefits

Ein vielseitiges und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem jungen Team und familiären Arbeitsumfeld
Umfangreiche Einarbeitung in unseren Systemen und gezielte Produktschulungen
Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit von 9:00 Uhr bis 15:00 Uhr (keine Schicht- und Wochenendarbeit) Gleitzeitrahmen 7 - 17 Uhr
Möglichkeiten zur systematischen Weiterqualifizierung
Zahlreiche Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen und mitzugestalten
Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
Parkplätze vor dem Haus

Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben und Sie der Meinung sind, dass unsere ausgeschriebene Stelle sehr gut zu Ihnen passt, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte teilen Sie uns dabei Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihre gewünchte wöchentliche Arbeitszeit mit.