Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Standort: Dresden Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung • Ordermanagement und Vertriebsinnendienst • Schnittstelle zwischen Vertriebs- und Auftragsmanagement • Kundenkommunikation • Forderungsmanagement • Reklamationsmanagement • Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten • Reporting

Fachliche Anforderungen • Kaufmännische Berufsausbildung • 3-5 Jahre Berufserfahrung im Customer Service (international produzierendes Unternehmen) • fundierte SAP/R3-Kenntnisse (SD-Modul)

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen • Teamfähigkeit • Selbstständige Arbeitsweise • Gute Kommunikationsfähigkeit • Englisch- und Deutschkenntnisse (fließend in Wort und Schrift)

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot • Eine umfassende Einarbeitung • persönliche und fachliche Förderung • angenehmes Arbeitsklima und Möglichkeiten eigene Ideen einzubringen • gemeinsame Aktionen und Firmenevents • Fitnessraum, Laufgruppen, wöchentlicher Obstkorb und kostenfreie Getränke • Kindergartenzuschuss • BAV • Zuschuss zum DVB Jobticket • Nutzung von Jobrad-Angeboten Art(en) des Personalbedarfs: Neubesetzung

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.