Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)

Experts & Talents Dresden GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

Freital

Art der Beschäftigung: Vollzeit

31.500 € – 44.000 € (von XING geschätzt)

Vor Ort

Zu den Ersten gehören

Über diesen Job

Wir suchen:

Für unseren Kunden, ein städtisches Energieunternehmen, suchen wir ab sofort tatkräftige Unterstützung. Wenn Sie sich als Dienstleister verstehen, gern mit Kunden arbeiten und stets daran interessiert sind, diesen die bestmögliche Beratung zu bieten, dann suchen wir genau Sie als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d).

Was bietet EXPERTS & TALENTS:

Einen verantwortungsvollen Aufgabenbereich in einem städtischen Unternehmen
Attraktiver Stundenlohn ab 18,09 € und steuerfreier Zuschuss zu Fahrtkosten
Flexible Arbeitszeiten; Teilzeit ab 30 Stunden/ Woche möglich
Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie eine betriebliche Altersvorsorge
Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima

Ihre Aufgaben:

Persönliche, telefonische und schriftliche Beratung und Bearbeitung von Kundenanliegen
Unterstützung bei Verträgen, Rechnungen, Formularen, Beschwerden und Zahlungen
Pflege von Kundendaten, Dokumentation der Vorgänge sowie Weiterleitung spezieller Anliegen an Fachabteilungen
Freundlicher, serviceorientierter Kundenkontakt und professionelles Auftreten als Unternehmensvertretung
Sorgfältige Arbeitsweise unter Einhaltung von Datenschutz, internen Abläufen und Qualitätsstandard

Ihr Profil:

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, idealerweise mit erster Berufserfahrung im Kundenservice
sichere Anwendung von MS Office und ERP-Systemen
Spaß am Umgang mit Kunden und Kommunikationsstärke
Bereitschaft, sich schnell in neue Aufgabengebiete einzuarbeiten

Ihre Bewerbung

Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?

Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Mandy Löwe gerne unter Tel. 0351- 563495- 0 zur Verfügung.

Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammen arbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.